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      Beneficios y coberturas que puedes elegir:

      Aseguras los contenidos de tu hogar por el monto que tú elijas

      Puedes contratarlo, aun si rentas

      Protección desde $20,000 hasta $400,000 contra el robo de tus cosas

      Cubrimos eventualidades ocasionadas por ti, tus hijos o tu mascota a un tercero

      ¿Por qué protegerte?

      Con el Seguro para Cosas del Hogar podrás proteger todo lo que hay dentro de tu casa.

      • Sin valoraciones previas
        Protege todas tus cosas sin necesidad de avalúos.
      • Ideal si rentas
        Todas tus cosas estarán protegidas ante situaciones inesperadas como caídas accidentales o derrame de líquidos.
      • Robo
        Con el Seguro para Cosas del Hogar todas tus pertenencias estarán protegidas en caso de robo.

      ¿Cuánto recibes?

      Este ejemplo es ilustrativo considerando percances como:

      • Alguien roba tus aparatos eléctricos

        Daño: $100,000

        Nosotros te pagamos:
        $90,000

        Tú pagas:
        $10,000

      • Tu hijo rompe una pantalla en la casa de un amigo

        Daño: $30,000

        Nosotros te pagamos:
        $30,000

        Tú pagas: $0

         

      • Un incendio consume tus pertenencias

        Daño: $200,000

        Nosotros te pagamos:
        $200,000

        Tú pagas: $0

      ¿Qué debes considerar?

      Es importante que tomes en cuenta las características y requisitos al cotizar.

      • Características
        • Disponible únicamente para clientes BBVA mediante invitación
        • Vigencia anual
        • Renovación automática
        • En cualquier momento puedes cancelar tu seguro, si ya no requieres del servicio
      • Requisitos

        Para adquirir el seguro necesitas:

        • Ser mayor de edad

        Tus cosas deben:

        • Estar dentro de una casa o departamento de uso habitacional con paredes y techos de concreto, terminado en su totalidad y ubicado dentro del territorio nacional

      Forma de pago y beneficios


        • Puedes realizar tu pago con tarjeta de débito o crédito BBVA 
        • Elige el pago que más te convenga: mensual, trimestral, semestral o anual
        • Paga menos de forma anual

      Coberturas y exclusiones

      • Robo de contenidos: robo con o sin violencia de artículos en tu hogar como muebles, televisores, consolas de videojuegos y joyas. Te pagamos el 40% del total de la suma asegurada 
      • Responsabilidad Civil por daños a terceros: cubrimos daños ocasionados por ti, tus hijos o tus mascotas a una tercera persona, dentro o fuera del hogar. Te pagamos el 100% del total de la suma asegurada
      • Rotura de cristales: cubrimos la rotura accidental de cristales interiores y exteriores de tu hogar en ventanas, vitrinas, espejos o muebles. Te pagamos el 9% del total de la suma asegurada
      • Incendio o rayo: cubrimos los daños materiales causados por un incendio o rayo. Te pagamos el 100% del total de la suma asegurada

      • Casas o departamentos que cuenten con un local comercial
      • Casas o departamentos que tengan un uso diferente al habitacional
      • Casas o departamentos que estén en proceso de construcción
      • Casas o departamentos que sean de madera o lámina
      • Bodegas o edificios

      Para más información consulta tus Condiciones Generales aquí

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      Preguntas frecuentes

      Preguntas Frecuentes

      ¿Qué bienes están cubiertos con el Seguro para cosas del Hogar? ¿Qué es la suma asegurada y cómo se determina? ¿Cómo puedo comprobar la existencia de las cosas de mi hogar? ¿Cómo valoro los contenidos de mi hogar? Si estoy rentando, ¿puedo adquirir el seguro? Mis aparatos electrónicos (laptop, tableta y ipod), ¿están asegurados por robo? ¿Cuántos incidentes tengo derecho a reportar? ¿A partir de cuándo estoy protegido?

      Preguntas frecuentes

      ¿Qué bienes están cubiertos con el Seguro para cosas del Hogar?

      Están cubiertos todos los artículos que se encuentren dentro de tu hogar como muebles, aparatos domésticos, ropa, libros, artículos personales, objetos de decoración y deportivos, cristales, equipo electrónico, obras de arte, joyas y antigüedades.

      ¿Qué es la suma asegurada y cómo se determina?

      Es el valor por el que estás protegiendo tus cosas y este se determina sumando el costo de todo lo que hay dentro de tu vivienda, por ejemplo: muebles, aparatos eléctricos y electrodomésticos.

      ¿Cómo puedo comprobar la existencia de las cosas de mi hogar?

      Mediante fotografías, recibos o copias de facturas.

      ¿Cómo valoro los contenidos de mi hogar?

      Toma como referencia el costo del ticket de compra.

      Si estoy rentando, ¿puedo adquirir el seguro?

      Claro, este seguro te protege en todo tipo de casa habitación.

      Mis aparatos electrónicos (laptop, tableta y ipod), ¿están asegurados por robo?

      Con excepción del celular, tus aparatos electrónicos sí están protegidos siempre y cuando estén dentro del hogar asegurado.

      ¿Cuántos incidentes tengo derecho a reportar?

      No importa el número de incidentes. El límite es la suma asegurada que se indica en la carátula de tu póliza.

      ¿A partir de cuándo estoy protegido?

      La vigencia inicia a las 12:00 horas del día hábil siguiente a la contratación de tu seguro.

      Legales

      Producto operado y registrado por BBVA Seguros México, S. A. de C.V., Grupo Financiero BBVA México.

      Aplican restricciones y exclusiones de acuerdo a las Condiciones Generales del producto Contenidos del Hogar Digital, registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas a partir del día 27 de octubre de 2016 con el número PPAQ-S0079-0080-2016/CONDUSEF-002114-03

      ¿Quieres hacernos algún comentario?

      Te invitamos a contactarnos.

      Para consultas, reclamaciones y aclaraciones:

      Contáctanos desde cualquier parte de la República mexicana al teléfono: 55 3547 3921 de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas o en el correo electrónico: uneseguros2.mx@bbva.com.

      Te solicitamos anexar la carta reclamo ­firmada, identificación oficial vigente y evidencia, en caso de contar con ella.

      También puedes visitarnos con tu documentación en nuestras of­icinas de la Ciudad de México o el área metropolitana: Lago Alberto 320 (entrada por Mariano Escobedo 303), colonia Granada, código postal 11320, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México. Business Center, planta baja de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.

      Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)

      En caso de que tengas dudas, quejas, reclamaciones o requieras consultar más información sobre las comisiones para fines informativos y de comparación, podrás acudir a la CONDUSEF.

      Domicilio: Av. Insurgentes Sur No. 762, Colonia del Valle, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México.

      Atención telefónica desde toda la  República Mexicana:

      • 55 5340 0999
      • 800 999 8080

      Si  lo prefieres, envía un correo electrónico a: asesoria@condusef.gob.mx

      O visita el sitio web: www.condusef.gob.mx

       

      Ponemos a tu disposición el contrato de este producto a través del Registro de Contratos de Adhesión de Seguros (RECAS), el cual puedes consultar en la siguiente página: aquí

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