Te ayudamos en las oportunidades o imprevistos que se te presentan.

 El comportamiento de este préstamo se reporta al Buró de Crédito, lo que hace más fácil que puedas obtener otros créditos si no te atrasas en tus pagos.

Estos son los medios de pago disponibles y la manera en que se acreditan los pagos.

Efectivo: Se acreditará el mismo día.

Cheque de BBVA: Los cheques podrán ser librados por el cliente o por un tercero a cargo del banco, siempre y cuando las cuentas que correspondan, tengan recursos suficientes. Se acreditará el mismo día.

Cheque de otro banco: Los cheques podrán ser librados por el cliente o por un tercero a cargo del banco, siempre y cuando las cuentas que correspondan, tengan recursos suficientes. Si se deposita:

• antes de las 16:00 horas, se acreditará a más tardar el día hábil siguiente
• después de las 16:00 horas, se acreditará a más tardar el segundo día hábil siguiente

Domiciliación: El cliente deberá otorgar su autorización, en un documento distinto al contrato, a efecto de que el cargo del crédito se haga a la cuenta de depósito que ya tienes aperturada con BBVA. Se acreditará:

• en la fecha en que la Entidad acuerde con el deudor, o
• en la fecha límite de pago del crédito

Transferencias electrónicas de fondos: Podrá ser enviada a solicitud del cliente, siempre y cuando, tenga en la cuenta correspondiente, recursos suficientes. Si se deposita:

• a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), o mediante cargos y abonos a cuentas en el mismo BBVA, se acreditará el mismo día hábil en que se ordene la transferencia
• a través del Sistema de Transferencia Electrónica, se acreditará a más tardar el día hábil siguiente al que se ordene la transferencia

1.- Alguno de los familiares deberá acudir a una sucursal BBVA para dar aviso del fallecimiento y presentar los siguientes documentos.

Préstamo sin seguro:

• acta de defunción del cliente (original o copia certificada)
• copia de la identificación oficial del fallecido
• identificación oficial vigente del familiar solicitante
• Carta solicitud de cancelación por fallecimiento con la firma del familiar solicitante y la del ejecutivo. Emitida por la sucursal.

Préstamo con seguro

• acta de defunción del cliente (original o copia certificada)
• copia de la identificación oficial del fallecido
• identificación oficial vigente del familiar solicitante
• en caso de muerte accidental, homicidio o suicidio se requerirá el acta del Ministerio Público con fe de hechos, identificación del cadáver y necropsia
• Carta solicitud de cancelación por fallecimiento con la firma del familiar solicitante y la del ejecutivo. Emitida por la sucursal.

2. El familiar solicitante recibirá un correo electrónico confirmando la solicitud.

3. Se le notificará por correo electrónico cuando el trámite concluya.