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Consulta las nuevas versiones de los Avisos de Privacidad del Grupo Financiero BBVA México S.A. de C.V.

FAQ

Preguntas frecuentes

FAQ

Los nuevos avisos de privacidad modifican los términos y condiciones de mis productos y servicios que tengo actualmente contratados?

No, las nuevas versiones publicadas no modifican ni alteran los términos y condiciones de tus productos y servicios.

¿Con las nuevas versiones del aviso de privacidad implica que la protección de mis datos se verá afectada?

No, las nuevas versiones de los avisos de privacidad del Grupo Financiero únicamente atienden a la nueva razón social de BBVA y se robustece la comunicación a los titulares a fin de que tengan mayor claridad respecto al tratamiento que BBVA otorga a tus datos.

En donde puedo consultar las nuevas versiones del aviso de privacidad:

Puedes consultar el detalle ingresando en bbva.mx/Avisos de Privacidad o bien, puedes hacerlo en cualquier sucursal.

Si tengo alguna duda puntual en alguna de los apartados del aviso de privacidad, en donde me puedan resolver la mismas:

Para poder identificar el medio de contacto, es necesario consultes el aviso de privacidad de la empresa de tu interés y en el mismo se encuentra establecido el canal de contacto para tus dudas y aclaraciones respecto a dicho documento.

Estas nuevas versiones cambian o alteran el tratamiento que BBVA dará a mis datos personales?

No, BBVA se sigue apegando estrictamente al servicio que presta a sus clientes sin exceder sus facultades.

Recuerda que BBVA está comprometido con la seguridad y confidencialidad en tus datos personales

Por ello cuenta con las medidas de seguridad suficientes y necesarias para el cuidado de los mismos, así como también, únicamente da tratamiento a los datos personales que sean estrictamente necesarios y apegándose a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP), por lo que te invitamos a que conozcas todo el aviso de privacidad integral de la empresa de tu interés.