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      Retiro, Cesantía y Vejez ISSSTE

      Conoce los tipos de pensiones y los requisitos para tramitarla

      Puedes solicitar una pensión

      Tipos de pensión:

      Retiro anticipado

      Cesantía en edad avanzada

      Vejez

      ¿Qué necesitas?

      Para hacer más fácil este proceso, BBVA Pensiones te da a conocer los requisitos y documentos necesarios para solicitar una pensión por por retiro, cesantía y vejez.

      • Requisitos
        • Estar afiliado al ISSSTE y contar con una Afore
        • En caso de retiro anticipado, la pensión que se calcule en el Sistema de Rentas Vitalicias debe ser superior en más de 30% de la pensión garantizada por el Estado
        • En caso de pensión por vejez, tener mínimo 25 años de servicio
        • En caso de pensión por cesantía, tener mínimo 25 años de servicio
        • Tener actualizado tu Expediente de Identificación de Trabajador
      • Documentación
        • Copia certificada de tu acta de nacimiento
        • Original y copia del último estado de cuenta de tu Afore
        • Credencial o documento que indique tu número de afiliación al ISSSTE
        • Original y copia de tu identificación oficial vigente
        • Original y copia del comprobante de domicilio, no mayor a 3 meses de haber sido expedido
        • Certificado de derechos donde conste que se cumplió con los años de servicio
        • Aviso de baja
        • 2 fotografías ovaladas, recientes
        • Tratándose de extranjeros: original y copia del pasaporte o forma migratoria
        • CURP

      Tipos de pensión

      Conoce las pensiones por retiro, cesantía y vejez, así como las diferencias que existen entre cada una de ellas:

        • Retiro anticipado: puedes pensionarte antes de cumplir las edades establecidas por la ley si la pensión que se calcula en el sistema de rentas vitalicias del ISSSTE es superior en más del 30% de la pensión garantizada por el Estado, una vez cubierta la prima del Seguro de Sobrevivencia
          En BBVA Pensiones es posible realizar un cálculo aproximado de tu renta vitalicia
        • Cesantía en edad avanzada: debes tener entre 60 y 65 años de edad, así como un mínimo de 25 años de cotización ante el ISSSTE
        • Vejez: como trabajador o pensionado por riesgo de trabajo, debes tener más de 65 años de edad y un mínimo de 25 años de cotización ante el ISSSTE

      ¿Cuáles son tus derechos como pensionado?

      Podrás gozar de una pensión mensual vitalicia.

      En caso de tener menos de 25 años cotizados al ISSSTE, podrás recibir en una o varias exhibiciones el excedente de los recursos acumulados en tu cuenta individual, si la pensión otorgada es superior en más del 30% a la pensión garantizada una vez cubierta la prima del Seguro de Sobrevivencia para tus derechohabientes.

      Puedes elegir entre una pensión mensual vitalicia o la opción de retiros programados con la Afore.

      En caso de elegir la pensión mensual vitalicia, esta tendrá un incremento anual en el mes de febrero, de acuerdo al Índice Nacional de Precios al Consumidor (lNPC).

      En caso de tener menos de 25 años cotizados al ISSSTE, podrás retirar el saldo de la cuenta individual en una sola exhibición o seguir cotizando hasta cumplir los años antes mencionados.

      Puedes elegir entre una pensión mensual vitalicia o la opción de retiros programados con la Afore.

      En caso de elegir la pensión mensual vitalicia, esta tendrá un incremento anual en el mes de febrero, de acuerdo al Índice Nacional de Precios al Consumidor (lNPC).

      En caso de tener menos de 25 años cotizados al ISSSTE, podrás retirar el saldo de la cuenta individual en una sola exhibición o seguir cotizando hasta cumplir los años antes mencionados.

      Preguntas frecuentes

      ¿Tienes dudas?

      ¿Qué sucede si tengo 65 años de edad y no reúno los requisitos para pensionarme? ¿La aseguradora me dará rendimientos por administrar mi pensión? ¿Puedo pensionarme antes de cumplir 60 años de edad?

      Preguntas frecuentes

      ¿Qué sucede si tengo 65 años de edad y no reúno los requisitos para pensionarme?

      Puedes retirar el saldo de tu cuenta individual en una sola exhibición o seguir cotizando hasta cubrir los años necesarios para que puedas tener una pensión.

      ¿La aseguradora me dará rendimientos por administrar mi pensión?

      Como aseguradora nos comprometemos al buen manejo de tus recursos y respetar tus derechos como asegurado, así como pagar tu pensión de por vida. 

      ¿Puedo pensionarme antes de cumplir 60 años de edad?

      Sí. Tienes derecho a una pensión si el saldo de tu cuenta de Afore cubre la pensión mínima garantizada por el Estado más un 30%, una vez que se haya cubierto la prima del seguro de sobrevivencia.

      ¿Quieres hacernos algún comentario?

      Si requieres expresarnos algo sobre la actitud de nuestros funcionarios o alguna inconformidad sobre los productos y servicios que ofrece BBVA Pensiones, por favor utiliza las siguientes opciones:

      Estamos a tus órdenes en nuestras oficinas en Lago Alberto 320 (entrada por Mariano Escobedo 303), colonia Granada, código postal 11320, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México; Business Center planta baja. Entre Laguna de Mayrán y Lago Alberto, de lunes a viernes de 8:30 a 16:00 h

      Atención telefónica desde toda la República Mexicana: 800 733 1010

      Correo electrónico: servicioclientespensiones.mx@bbva.com

      Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)

      En caso de que tengas dudas, quejas, reclamaciones o requieras consultar información sobre las comisiones para fines informativos y de comparación, podrás acudir a la CONDUSEF.

      Domicilio: Av. Insurgentes Sur No. 762, Colonia del Valle, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México.

      Atención telefónica desde toda la  República Mexicana:

      • 55 5340 0999
      • 800 999 8080

      Si  lo prefieres, envía un correo electrónico a: asesoria@condusef.gob.mx

      O visita el sitio web:

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      Línea BBVA Pensiones

      800 733 1010 de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas
      Esta sección es operada por BBVA Pensiones México, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA México (BBVA PENSIONES).

       

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