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Seguro de Celular

Con BBVA tu teléfono estará protegido en caso de robo
 

Asegura tu celular

Tu compañero incondicional puede estar protegido todo el tiempo

 

Contrata tu seguro desde: $50 mensuales

 

 

Beneficios y coberturas:

Sin documentos de contratación

El pago se entrega en máximo 72 horas

Hasta $5,000 de apoyo económico en caso de robo

Recibe el dinero en la cuenta que tú nos indiques

¿Por qué protegerte?

Tu teléfono es un aliado incondicional para ti. Con Seguro de Celular, tu equipo estará protegido en todo momento.
  • Robo

    ¿Sabías qué en la CDMX se roban alrededor de 40 celulares diarios?

    Con Seguro de Celular, protege tu equipo y vive con tranquilidad.

  • Costo accesible

    ¡Es más barato de lo que te imaginas!

    Puedes asegurar tu celular por menos de lo que te cuesta un café.

¿Cuánto recibes?

Este ejemplo es ilustrativo considerando que tu celular tiene un costo de $6,000.

 

 

  • Fuiste víctima de robo

    Daño: $6,000

    Nosotros te pagamos:
    $5,000

    Tú pagas:
    $500

  • Hacen mal uso de tu línea

    Nosotros te pagamos: hasta $500

    Tú pagas: $0

     

     

¿Qué debes considerar?

Es importante que tomes en cuenta las características y requisitos al cotizar.
  • Características
    • Exclusivo para clientes BBVA mediante invitación
    • Disponible a través de nuestro Call Center
    • Protección por robo las 24 horas del día, los 365 días del año
    • Cobertura en toda la República Mexicana
    • Vigencia anual
    • Renovación automática
    • En cualquier momento puedes cancelar tu seguro, si ya no requieres del servicio
  • Requisitos

    Para adquirir el seguro necesitas:

    • Ser mayor de edad

    El dispositivo móvil debe:

    • Estar ligado a un plan tarifario o prepago

Forma de pago y beneficios

    • Puedes realizar tu pago con tarjeta de crédito o débito BBVA
    • Elige el pago que más te convenga: mensual, trimestral, semestral o anual
    • Paga menos de forma anual

Coberturas y exclusiones

¡Estás a 3 pasos de tu Seguro de Celular!

Acepta nuestra invitación.
Proporciona tus datos y corrobora tu información.
Tu teléfono está asegurado.

Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Puedo asegurar mi celular si no tengo la factura?

Sí. Únicamente tienes que demostrar la existencia del teléfono asegurado mediante tickets o fotografías.

¿Puedo elegir la suma asegurada dependiendo el valor de mi celular?

La suma máxima de este seguro es de $5,000.

¿Tengo algún tiempo determinado para cobrar el seguro?

Después de haber ocurrido el evento, tienes un plazo máximo de dos años para poder reclamar la indemnización.

¿El celular está protegido aunque la línea no se encuentre a mi nombre?

El celular y la línea deben estar a nombre del titular de la póliza.

¿Existe una póliza superior a los $5,000?

Seguro de Celular no ofrece sumas superiores a los $5,000.

¿El seguro cubre celulares extraviados?

El seguro es efectivo únicamente para casos de robo con violencia verbal o física.

¿El seguro es válido por evento o por equipo?

La cobertura es por equipo. En caso de robo y una vez entregado el pago, la póliza quedará cancelada.

Legales

Producto operado y registrado por Seguros BBVA Bancomer S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA Bancomer.

Aplican restricciones y exclusiones de acuerdo a las Condiciones Generales del producto Celular Seguro Bancomer, registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas a partir del día 18 de marzo de 2015, con el número CNSF-S0079-0079-2015/CONDUSEF-001974-01.

 

¿Tienes alguna queja sobre este servicio?

Documentos y enlaces de interés

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Préstamo Personal Inmediato

Préstamo con el que puedes cubrir alguna eventualidad o necesidad específica; para clientes BBVA que han sido preaprobados.

 

  • Plazos de 6 hasta 72 meses
  • Sin cobro de seguro
  • Sin aval ni garantía

Seguro de Hogar

  • Te brindamos servicios asistenciales como cerrajeros, plomeros o electricistas
  • Otorgamos $750 para instalación de equipos o arreglar desperfectos en tu hogar
  • Tus equipos electrónicos están protegidos por caídas, descuidos o errores de uso

Línea de Emergencia

Comunícate y ten a la mano tu número de póliza si te roban tu celular; recuerda presentar la denuncia ante el Ministerio Público.

Este servicio está disponible las 24 horas, los 365 días del año.

Atención al Cliente, dudas o cambios en tu póliza

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