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Zona BBVA

Caja BBVA Bancomer Express ha evolucionado y ahora es Zona BBVA

¿Cómo te beneficia?

  • Horarios y ubicaciones

    Los comercios con Zona BBVA cuentan con horarios más amplios de servicio y están localizados en establecimientos de zonas de fácil acceso para ti.

    El horario de servicio dependerá de cada comercio.

  • Facilidad de consulta
    Cuando haces pagos a tarjeta de débito o de crédito puedes identificarlos a través de los medios habituales de consulta de BBVA.
  • Seguridad
    Ten por seguro que tus operaciones se realizan con total seguridad, además de contar con autorización por parte de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

¿En qué consiste?

  • Servicio

    Este servicio se realiza a través de una comisión mercantil, es decir, los comercios actúan en nombre y representación de BBVA para realizar tus operaciones, y por esta acción dichos comercios son llamados 'comisionistas bancarios'.

    Las operaciones que realizas con nuestros comisionistas bancarios son sencillas y se integran fácilmente al flujo habitual de tus compras.

    Por cada operación que realices se te entregará un comprobante con los datos del pago o depósito efectuado (según sea el caso), además de los números telefónicos de atención a clientes para cualquier duda o aclaración.

¿Qué puedes realizar?

  • Operaciones

    Puedes realizar las siguientes operaciones:

    • pago de tarjeta de crédito BBVA
    • pago de créditos hipotecarios BBVA
    • pago de créditos de auto BBVA
    • pago de créditos de consumo BBVA
    • pago de servicios
    • depósitos en efectivo a tarjeta de débito BBVA
    • retiro de efectivo 
  • Límite de pagos y depósitos

    Los pagos y depósitos deben hacerse con dinero en efectivo. Para mayor seguridad, los comisionistas bancarios actúan en nombre y por cuenta de BBVA..

    El límite de importe diario por operación puede variar de acuerdo con cada comercio, respetando los límites máximos legales:

    • para pagos de tarjeta y depósitos, hasta $19,000

¿Cuáles son los costos?

Comisiones por pago de tarjeta de crédito, abono a tarjeta de débito y pago de servicios
Comisionistas bancarios
$7
Farmacias Guadalajara, Súper Sánchez, Súper 7/24 y Súper Kiosko
$8
Farmacias del Ahorro
$12
Oxxo
$10
7-Eleven

$10.50

$26 por retiro de efectivo con tarjeta de débito

Telecomm Telégrafos
Todas las comisiones ya incluyen IVA.

¿Cómo puedes pagar en Zona BBVA?

Acude al establecimiento más cercano.

En la caja del comercionista bancario, solicita el servicio que requieres:

  • pago de tarjeta y depósito a cuenta
  • pago de servicios

Di al cajero la siguiente información, de acuerdo al servicio que requieras:

Pago de tarjeta y depósito a cuenta

  • número de tarjeta 
  • cantidad a depositar o pagar

Pago de servicios

  • número de referencia
  • nombre e importe del servicio a pagar
El cajero confirmará si la operación fue exitosa y te entregará un comprobante.
Comisionistas Zona BBVA
Comisionistas bancarios Pago de tarjeta de crédito Abono a tarjeta de débito Pago de servicios Retiro de efectivo con tarjeta de débito Comisión cobrada por operación Límite por operación
Comisionistas bancarios
Waldo's
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
Pago de servicios
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
$9
Límite por operación
$19,000
Comisionistas bancarios
Farmacias del Ahorro
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
Pago de servicios
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
$8
Límite por operación
$5,000
Comisionistas bancarios
7-Eleven
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
Pago de servicios
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
$10
Límite por operación
$19,000
Comisionistas bancarios
Cadena Comercial Oxxo
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
Pago de servicios
 
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
$12
Límite por operación
$5,000
Comisionistas bancarios
Farmacias Guadalajara
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
Pago de servicios
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
$7
Límite por operación
$3,000
Comisionistas bancarios
Súper Sánchez
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
Pago de servicios
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
$7
Límite por operación
$5,000
Comisionistas bancarios
Walmart
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
 
Pago de servicios
 
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
 
Límite por operación
$19,000
Comisionistas bancarios
Superama
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
 
Pago de servicios
 
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
 
Límite por operación
$19,000
Comisionistas bancarios
Sam's Club
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
 
Pago de servicios
 
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
 
Límite por operación
$19,000
Comisionistas bancarios
Bodega Aurrera
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
 
Pago de servicios
 
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
 
Límite por operación
$19,000
Comisionistas bancarios
Bodega Aurrera Express
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
 
Pago de servicios
 
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
 
Límite por operación
$19,000
Comisionistas bancarios
Mi Bodega
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
 
Pago de servicios
 
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
 
Límite por operación
$19,000
Comisionistas bancarios
Tiendas Chedraui
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
Pago de servicios
 
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
 
Límite por operación
$19,000
Comisionistas bancarios
Súper Che
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
Pago de servicios
 
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
 
Límite por operación
$19,000
Comisionistas bancarios
Casa Ley
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
Pago de servicios
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
 
Límite por operación
$19,000
Comisionistas bancarios
Súper Kiosko
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
Pago de servicios
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
 
Límite por operación
$6,000
Comisionistas bancarios
7/24
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
Pago de servicios
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
$7
Límite por operación
$5,000
Comisionistas bancarios
Telecomm
Pago de tarjeta de crédito
Abono a tarjeta de débito
 
Pago de servicios
 
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
 
Comisión cobrada por operación
$10.50
Límite por operación
$3,000
Comisionistas bancarios
 
Pago de tarjeta de crédito
 
Abono a tarjeta de débito
 
Pago de servicios
Retiro de efectivo con tarjeta de débito
$26
Comisión cobrada por operación
Máximo  $5,000 por retiro y máximo $9,800 al día
Todas las comisiones ya incluyen IVA.

Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas?

Preguntas frecuentes

¿Qué es un corresponsal cambiario?

Es un establecimiento comercial o de servicio que actúa en nombre y por cuenta de BBVA para realizar operaciones bancarias como:

  • pago de tarjeta de crédito BBVA
  • pago de créditos hipotecarios BBVA
  • pago de créditos de auto BBVA
  • pago de créditos de consumo BBVA
  • pago de servicios
  • depósitos en efectivo a tarjeta de débito BBVA
  • retiro de efectivo 

¿Cómo puedo saber si el comercio está autorizado como Zona BBVA?

El establecimiento deberá contar con la publicidad y señalización correspondiente.

También puedes llamar a Línea BBVA al 56262663 o lada sin costo 01 800 22 2663 donde lo podrás validar; o puedes consultarlos aquí.

¿Qué operaciones puedo realizar en Zona BBVA?

Puedes realizar operaciones con efectivo, como pagos de tarjetas de crédito de BBVA, depósitos a tarjetas de débito, pago de servicios y retiros de efectivo.

¿En qué horario puedo realizar estas operaciones?

Depende del establecimiento del comercio o del servicios que se trate; pero generalmente es de 7:00 a 20:00 horas.

Atención al cliente

¿Tienes alguna duda o necesitas información adicional sobre este servicio?