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Beneficios Visa

Visa es la red comercial de pagos electrónicos más grande del mundo

y es una de las marcas de servicios financieros globales más reconocidas en el ámbito internacional.

Conoce los beneficios de las tarjetas Visa

Con tus tarjetas Azul, IPN, Rayados y Educación obtienes los siguientes beneficios:

Servicio de remplazo de tarjeta en el extranjero

Por ejemplo: Durante mi viaje a Nueva York perdí mi tarjeta de crédito y es mi único medio de pago, ¿qué hago?

  • Con las tarjetas de crédito Visa clásicas,  los clientes pueden solicitar el reemplazo de su tarjeta durante su viaje, marcando al 800 396 9665 desde EUA y Canadá o al 303 967 1098 del resto del mundo. 
  • La tarjeta de reemplazo sólo estará funcionando en el extranjero hasta por 30 días; en caso que el cliente pase más tiempo en el extranjero deberá mencionarlo durante la llamada telefónica
  • Una vez que el cliente regrese de su viaje, deberá solicitar su reemplazo a través de Línea BBVA

Servicios de dinero de emergencia en el extranjero

Por ejemplo: Durante mi viaje a San Francisco perdí mi tarjeta de crédito y requiero de dinero en efectivo, ¿qué hago?

  • Con las tarjetas de crédito Visa clásicas, los clientes pueden solicitar dinero de emergencia durante su viaje, marcando al 800 396 9665 desde EUA y Canadá o al 303 967 1098 del resto del mundo.

Protección de precios

Por ejemplo: El cliente asiste a una tienda departamental  compra con su tarjeta de crédito Visa clásica un refrigerador, lo encuentra por $20,000; una semana después, observa que el mismo artículo esta en otra tienda en $17,000.

El seguro de protección de precios reembolsa la diferencia hasta el monto de cobertura, que es de $200 dólares al año.

  • Para hacer válido el seguro, el cliente deberá encontrar la oferta en el mismo país en el que realizo la compra, es decir, el cliente compró el refrigerador en Wal Mart México pero lo encontró a un precio menor en Wal Mart EUA; en este caso el seguro no aplica ya que debe ser en una tienda en el mismo país en el que realizo la compra. 
  • Para hacer válido el seguro, el cliente deberá encontrar la oferta en el mismo canal por el que realizo la compra. Es decir, el cliente compro el refrigerador en walmart.com pero lo encontró a un precio menor en la tienda de Liverpool Insurgentes; en este caso el seguro no aplica, ya que debe ser en el mismo canal en el que realizo la compra, en este caso debe ser otro sitio web.

¿Cómo solicita el reembolso?

Tarjeta Oro BBVA

Beneficios

 

Beneficios

 

Servicio de remplazo de tarjeta en el extranjero

Ej. Durante mi viaje a Nueva York perdí mi tarjeta de crédito y es mi único medio de pago, ¿qué hago?

  • Con la Tarjeta Oro BBVA los clientes pueden solicitar el reemplazo de tarjeta durante su viaje sólo marcando al 800 396 9665 desde EUA y Canadá o al 303 967 1098 del resto del mundo.
  • La tarjeta de reemplazo sólo estará funcionando en el extranjero hasta por 30 días, en caso que el cliente pase más tiempo en el extranjero deberá mencionarlo durante la llamada telefónica. 
  • Una vez que el cliente regrese de su viaje, deberá solicitar su reemplazo a través de Línea BBVA.

Servicios de dinero de emergencia en el extranjero

Ej. Durante mi viaje a San Francisco perdí mi tarjeta de crédito y requiero de dinero en efectivo, ¿qué hago?

  • Con la Tarjeta Oro BBVA los clientes pueden solicitar dinero de emergencia durante su viaje sólo marcando al 800 396 9665 desde EUA y Canadá o al 303 967 1098 del resto del mundo.

Protección de precios

Ej. El cliente asiste a una tienda departamental  compra con su Tarjeta Oro BBVA un refrigerador, lo encuentra por $20,000; una semana después observa que el mismo artículo esta en otra tienda en $17,000.

El seguro de protección de precios reembolsa la diferencia hasta el monto de cobertura, que es de $400 dólares al año.

  • Para hacer válido el seguro, el cliente deberá encontrar la oferta en el mismo país en el que realizo la compra. Es decir, el cliente compro el refrigerador en Wal-Mart México pero lo encontró a un precio menor en Wal-Mart EUA. En este caso el seguro no aplica ya que debe ser en una tienda en el mismo país en el que realizo la compra. 
  • Para hacer válido el seguro, el cliente deberá encontrar la oferta en el mismo canal por el que realizo la compra. Es decir, el cliente compro el refrigerador en Walmart.com pero lo encontró a un precio menor en la tienda de Liverpool Insurgentes. En este caso el seguro no aplica ya que debe ser en el mismo canal en el que realizo la compra, en este caso debe ser otro sitio web.

Garantía extendida

Ej. Hace exactamente 1 año, el cliente adquirió un nuevo microondas con su tarjeta, pero apenas dejó de funcionar y ya se acabó la garantía de 1 año.

La Tarjeta Oro BBVA le brinda al cliente una garantía extendida del doble de la garantía original del fabricante, hasta 1 año. La cobertura es por $5,000 dólares al año.

  • Al cliente se le solicitará; el recibo que comprueba el pago realizado con su Tarjeta Oro BBVA, recibo de la tienda en la cual se especifique la compra del producto, copia de la garantía escrita otorgada por el fabricante del producto, así como cualquier otra documentación que considere necesaria para sustentar el reclamo. Todo los requisitos los podrá revisar al solicitar su reembolso en www.visa.com/portalbeneficios

¿Cómo solicita el reembolso?

Tarjeta Platinum BBVA

Beneficios

 

Beneficios

 

Servicio de remplazo de tarjeta en el extranjero

Ej. Durante mi viaje a Nueva York perdí mi tarjeta de crédito y es mi único medio de pago, ¿qué hago?

  • Con la Tarjeta Platinum BBVA los clientes pueden solicitar el reemplazo de tarjeta durante su viaje sólo marcando al 800 396 9665 desde EUA y Canadá o al 303 967 1098 del resto del mundo. 
  • La tarjeta de reemplazo sólo estará funcionando en el extranjero hasta por 30 días, en caso que el cliente pase más tiempo en el extranjero deberá mencionarlo durante la llamada telefónica. 
  • Una vez que el cliente regrese de su viaje, deberá solicitar su reemplazo a través de Línea BBVA.

Servicios de dinero de emergencia en el extranjero

Ej. Durante mi viaje a San Francisco perdí mi tarjeta de crédito y requiero de dinero en efectivo, ¿qué hago?

  • Con la Tarjeta Platinum BBVA los clientes pueden solicitar dinero de emergencia durante su viaje sólo marcando al 800 396 9665 desde EUA y Canadá o al 303 967 1098 del resto del mundo.

Protección de precios

Ej. El cliente asiste a una tienda departamental  compra con su Tarjeta Platinum BBVA un refrigerador, lo encuentra por $20,000; una semana después observa que el mismo artículo esta en otra tienda en $17,000.

El seguro de protección de precios reembolsa la diferencia hasta el monto de cobertura, que es de $2,000 dólares al año.

  • Para hacer válido el seguro, el cliente deberá encontrar la oferta en el mismo país en el que realizo la compra. Es decir, el cliente compro el refrigerador en Wal-Mart México pero lo encontró a un precio menor en Wal-Mart EUA. En este caso el seguro no aplica ya que debe ser en una tienda en el mismo país en el que realizo la compra. 
  • Para hacer válido el seguro, el cliente deberá encontrar la oferta en el mismo canal por el que realizo la compra. Es decir, el cliente compro el refrigerador en Walmart.com pero lo encontró a un precio menor en la tienda de Liverpool Insurgentes. En este caso el seguro no aplica ya que debe ser en el mismo canal en el que realizo la compra, en este caso debe ser otro sitio web.

Protección de compras

Ej. Apenas 1 semana después de haber comprado un nuevo iPhone 6S, se le rompe la pantalla.

Si el cliente lo pagó con su Tarjeta Platinum BBVA tiene hasta 45 días para solicitar el seguro de protección de compra, que cubre daño accidental y robo en la mayoría de los productos. La cobertura es de hasta $10,000 dólares al año.

  • Para hacer válido el seguro, el cliente tiene hasta 45 días para solicitar el seguro. 
  • Al cliente se le solicitará voucher de su compra, en caso de robo será necesario reporte de la policía o autoridad competente, copia de la cotización de reparación o cuenta de dicha reparación. Todo los requisitos los podrá revisar al solicitar su reembolso en www.visa.com/portalbeneficios

Garantía extendida

  • Ej. Hace exactamente 1 año, el cliente adquirió un nuevo microondas con su tarjeta, pero apenas dejó de funcionar y ya se acabó la garantía de 1 año.
  • La Tarjeta Platinum BBVA le brinda al cliente una garantía extendida del doble de la garantía original del fabricante, hasta 1 año. La cobertura son $10,000 dólares al año.
  • Al cliente se le solicitará; el recibo que comprueba el pago realizado con su Tarjeta Platinum BBVA, recibo de la tienda en la cual se especifique la compra del producto, copia de la garantía escrita otorgada por el fabricante del producto, así como cualquier otra documentación que considere necesaria para sustentar el reclamo. Todo los requisitos los podrá revisar al solicitar su reembolso en www.visa.com/portalbeneficios

¿Cómo solicita el reembolso?

Seguro de alquiler de autos

Ej. El cliente decidió rentar un coche en su viaje a San Francisco ¿tiene seguro de auto?

Siempre que el cliente decida rentar un coche, deberá rechazar el seguro CDW/LDW de la compañía de renta ya que al reservar y pagar con la Tarjeta Platinum BBVA el cliente tendrá cobertura contra robo, daños, pérdida total del auto rentado, a nivel mundial incluido México.

Cubre al tarjetahabiente y cualquier otro conductor que el cliente registre  en el contrato de la arrendadora

Servicio de emergencia médica

Ej. En caso que un cliente viaje a Europa y se intoxique por consumir algún alimento ¿qué apoyo tiene con su Tarjeta Platinum BBVA?

En cualquier destino internacional, la Tarjeta Platinum BBVA ofrece al cliente gastos médicos menores, cobertura para traslado de emergencia, regreso anticipado y estancia extendida por convalecencia. El cliente podrá llamar a la línea de asistencia de Visa en el extranjero (números al reverso de su tarjeta), para recibir asistencia inmediata. La cobertura es de hasta $150,000 dólares.

VIP Grand Lounge & Lounge 19 (T1CDMX)

Visa Platinum + 1 acompañante

  • Alimentos a la carta en desayuno, brunch, comida y cena ligera
  • Variedad de bebidas y cocteles
  • WiFi y cargadores de batería
  • Servicio de impresión, periódicos y revistas
  • Lustrado de calzado
  • Guarda equipaje con código de seguridad
  • Servicio de spa y regadera

Tarjeta Infinite BBVA

Beneficios

 

Beneficios

 

Servicio de remplazo de tarjeta en el extranjero

Ej. Durante mi viaje a Nueva York perdí mi tarjeta de crédito y es mi único medio de pago, ¿qué hago?

  • Con la Tarjeta Infinite BBVA los clientes pueden solicitar el reemplazo de tarjeta durante su viaje sólo marcando al 800 396 9665 desde EUA y Canadá o al 303 967 1098 del resto del mundo. 
  • La tarjeta de reemplazo sólo estará funcionando en el extranjero hasta por 30 días, en caso que el cliente pase más tiempo en el extranjero deberá mencionarlo durante la llamada telefónica. 
  • Una vez que el cliente regrese de su viaje, deberá solicitar su reemplazo a través de Línea BBVA.

Servicios de dinero de emergencia en el extranjero

Ej. Durante mi viaje a San Francisco perdí mi tarjeta de crédito y requiero de dinero en efectivo, ¿qué hago?

  • Con la Tarjeta Infinite BBVA los clientes pueden solicitar dinero de emergencia durante su viaje sólo marcando al 800 396 9665 desde EUA y Canadá o al 303 967 1098 del resto del mundo.

Protección de precios

Ej. El cliente asiste a una tienda departamental  compra con su Tarjeta Infinite BBVA un refrigerador, lo encuentra por $20,000; una semana después observa que el mismo artículo esta en otra tienda en $17,000.

El seguro de protección de precios reembolsa la diferencia hasta el monto de cobertura, que es de $4,000 dólares al año.

  • Para hacer válido el seguro, el cliente deberá encontrar la oferta en el mismo país en el que realizo la compra. Es decir, el cliente compro el refrigerador en Wal-Mart México pero lo encontró a un precio menor en Wal-Mart EUA. En este caso el seguro no aplica ya que debe ser en una tienda en el mismo país en el que realizo la compra. 
  • Para hacer válido el seguro, el cliente deberá encontrar la oferta en el mismo canal por el que realizo la compra. Es decir, el cliente compro el refrigerador en Walmart.com pero lo encontró a un precio menor en la tienda de Liverpool Insurgentes. En este caso el seguro no aplica ya que debe ser en el mismo canal en el que realizo la compra, en este caso debe ser otro sitio web.

Protección de compras

  • Ej. Apenas 1 semana después de haber comprado un nuevo iPhone 6S, se le rompe la pantalla.
  • Si el cliente lo pagó con su Tarjeta Infinite BBVA tiene hasta 45 días para solicitar el seguro de protección de compra, que cubre daño accidental y robo en la mayoría de los productos. La cobertura es de hasta $20,000 dólares al año
  • Para hacer válido el seguro, el cliente tiene hasta 45 días para solicitar el seguro. 
  • Al cliente se le solicitará voucher de su compra, en caso de robo será necesario reporte de la policía o autoridad competente, copia de la cotización de reparación o cuenta de dicha reparación. Todo los requisitos los podrá revisar al solicitar su reembolso en www.visa.com/portalbeneficios

Garantía extendida

Ej. Hace exactamente 1 año, el cliente adquirió un nuevo microondas con su tarjeta, pero apenas dejó de funcionar y ya se acabó la garantía de 1 año.

  • La Tarjeta Infinite BBVA le brinda al cliente una garantía extendida del doble de la garantía original del fabricante, hasta 1 año. La cobertura son $25,000 dólares al año.
  • Al cliente se le solicitará; el recibo que comprueba el pago realizado con su Tarjeta Infinite BBVA, recibo de la tienda en la cual se especifique la compra del producto, copia de la garantía escrita otorgada por el fabricante del producto, así como cualquier otra documentación que considere necesaria para sustentar el reclamo. Todo los requisitos los podrá revisar al solicitar su reembolso en www.visa.com/portalbeneficios

¿Cómo solicita el reembolso?

Seguro de alquiler de autos

Ej. El cliente decidió rentar un coche en su viaje a San Francisco ¿tiene seguro de auto?

Siempre que el cliente decida rentar un coche, deberá rechazar el seguro CDW/LDW de la compañía de renta ya que al reservar y pagar con la Tarjeta Infinite BBVA  el cliente tendrá cobertura contra robo, daños, pérdida total del auto rentado, a nivel mundial incluido México.

Cubre al tarjetahabiente y cualquier otro conductor que el cliente registre  en el contrato de la arrendadora

Servicio de emergencia médica

Ej. En caso que un cliente viaje a Europa y se intoxique por consumir algún alimento ¿qué apoyo tiene con su Tarjeta Infinite BBVA?

En cualquier destino internacional, la Tarjeta Infinite BBVA ofrece al cliente gastos médicos menores, cobertura para traslado de emergencia, regreso anticipado y estancia extendida por convalecencia. El cliente podrá llamar a la línea de asistencia de Visa en el extranjero (números al reverso de su tarjeta), para recibir asistencia inmediata. La cobertura es de hasta $200,000 dólares.

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