“¿Qué es skimming?” es una de las preguntas más frecuentes cuando se habla de seguridad bancaria en México, especialmente entre quienes usan cajeros automáticos. En términos simples, se trata de una técnica de fraude que copia los datos de tu tarjeta sin que lo notes.
Este contenido está dirigido a usuarios de cajeros y busca ayudarte a entender cómo funciona, identificar señales de riesgo, aplicar una rutina rápida de prevención y conocer qué opciones tienes si ocurre un incidente.
¿Qué es el skimming?
El skimming se refiere a la copia ilegal de los datos de una tarjeta bancaria, históricamente de la banda magnética, mediante un dispositivo llamado “skimmer” que se coloca en cajeros automáticos o terminales de pago. Este método suele combinarse con la obtención del NIP a través de cámaras ocultas o teclados falsos.
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), este tipo de fraude forma parte de las prácticas más comunes de clonación de tarjetas en México, lo que permite a terceros realizar operaciones no autorizadas.
- Skimmer: Dispositivo que copia la información de la banda magnética.
- NIP: Número de identificación personal utilizado para autorizar operaciones.
- Clonación: Creación de una tarjeta duplicada con los datos robados.
¿Cómo funciona el fraude en cajeros?
El fraude relacionado con el skimming suele seguir una secuencia estructurada, aunque puede variar según el caso. Generalmente, inicia con la colocación de dispositivos en el cajero automático sin alterar visiblemente su funcionamiento.
Primero, se instala un lector falso en la ranura donde insertas tu tarjeta. Este dispositivo captura la información de la banda magnética mientras realizas tu operación habitual.
Después, se recurre a mecanismos para obtener el NIP, como cámaras ocultas o teclados superpuestos. Con ambos datos, los delincuentes pueden replicar la tarjeta y utilizarla en otros dispositivos.
Clonación de banda magnética
Cámaras ocultas y teclados falsos
Señales de que un cajero fue alterado
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Señal
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Qué hacer en ese momento
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Ranura floja o voluminosa
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Considerar usar otro cajero
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Piezas desalineadas
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Evitar insertar la tarjeta
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Presencia de cinta o residuos
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No continuar la operación
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Teclado rígido o extraño
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Cancelar la transacción
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Orificios apuntando al teclado
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Cubrir el NIP o retirarse
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Mensajes inusuales en pantalla
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No ingresar información
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¿Cómo protegerte al usar un cajero?
Una rutina breve puede ayudarte a disminuir la exposición al fraude de tarjeta de crédito asociado a cajeros automáticos. Se puede pensar como una verificación de aproximadamente 20 segundos antes y durante la operación.
- Elegir cajeros ubicados en sucursales bancarias, centros comerciales o lugares con vigilancia puede ofrecer un entorno más controlado.
- Antes de insertar tu tarjeta, una inspección visual de la ranura y el teclado puede ayudarte a identificar irregularidades.
- Cubrir el teclado al ingresar el NIP es una práctica recomendada, ya que reduce la posibilidad de que sea captado por cámaras ocultas.
- También puede ser útil evitar recibir ayuda de personas desconocidas y conservar el comprobante o revisar la confirmación en la app bancaria.
Los recursos de Consejos de Seguridad BBVA ofrecen información actualizada sobre prevención y recomendaciones prácticas para proteger tus operaciones.
Entre sus beneficios se incluyen notificaciones de movimientos, orientación sobre crear contraseñas seguras y acceso a información clara sobre riesgos digitales y físicos.