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        Ser mayor de edad, tener tu INE a la mano y descargar la aplicación. Así de fácil es tener tu nueva cuenta.
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        Puedes recibir un máximo de 3,000 UDIs al mes, esto es aproximadamente $20,200. Si vas a recibir más dinero, puedes subir tu cuenta de nivel en la app BBVA. 
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        ¡Claro! Ve a cualquier sucursal por tu tarjeta de débito, no tiene costo.

      Preguntas frecuentes

      ¿Tienes dudas?

      ¿Qué es una cuenta digital? ¿Cuántas cuentas digitales puedo tener a la vez? ¿Mi cuenta está segura si pierdo o cambio mi celular? ¿Cómo puedo cancelar mi cuenta digital?

      Preguntas frecuentes

      ¿Qué es una cuenta digital?

      Una cuenta digital es una cuenta Libretón Básico Cuenta Digital que puedes contratar desde tu celular; funciona y sirve igual a la que abres con un ejecutivo en sucursal.

      Puedes realizar todas tus operaciones desde el celular:

      • transferencias
      • pagos
      • retiros sin tarjeta en cajeros automáticos
      • compras por internet
      • recibir depósitos desde practicajas o en tiendas de convenio

      Al finalizar la contratación, recibirás un correo electrónico con tu CLABE interbancaria y número de cuenta; si lo requieres, puedes pasar por el plástico de tu tarjeta de débito a cualquier sucursal, sin costo.

      ¿Cuántas cuentas digitales puedo tener a la vez?

      Está limitada a una cuenta digital por cliente.

      ¿Mi cuenta está segura si pierdo o cambio mi celular?

      Sí; tu cuenta está segura y podrás seguirla utilizando con normalidad, porque solo tú conoces la contraseña para entrar a ella.

      Si cambiaste de celular pero conservas tu mismo número, solo descarga la app BBVA en tu equipo nuevo.

      Si cambiaste de número telefónico, tendrás que acudir a una sucursal BBVA y solicitar la actualización de tu número celular.

      ¿Cómo puedo cancelar mi cuenta digital?

      Para cancelarla debes acudir a cualquier sucursal BBVA con una identificación oficial; ahí, un ejecutivo atenderá tu solicitud personalmente.

      Legales

      *Comisiones por retirar con la tarjeta de débito:

      • De 0 a 4 retiros con tarjeta: $0 pesos
      • De 5 a 8 retiros con tarjeta: $34 pesos +IVA
      • Más de 8 retiros con tarjeta: $62 pesos +IVA

      Los retiros sin tarjeta desde la app BBVA no contabilizan, por los que si haces todos tus retiros con este método, el costo se mantendrá en $0.

       

      IPAB

      Producto protegido por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB).

      El Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) es un organismo descentralizado de la Administración Pública Federal, con personalidad jurídica y patrimonio propios creado por la Ley de Protección al Ahorro Bancario, encargado de administrar el sistema deprotección al ahorro bancario, a favor de las personas que realicen cualquiera de las operaciones garantizadas en términos y con las limitantes determinadas por la Ley de Protección al Ahorro Bancario.

      Adicionalmente, el IPAB garantiza los depósitos bancarios de los pequeños y medianos ahorradores, y resuelve al menor costo posible bancos con problemas de solvencia, contribuyendo a la estabilidad del sistema bancario y a la salvaguarda del sistema nacional de pagos.

      El IPAB garantiza el pago hasta 400 mil unidades de inversión (UDIs) por persona, por banco, de las operaciones garantizadas.

      Para mayor información consulta la página de Internet del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario www.ipab.org.mx.

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