Derechos del paciente
Es importante que conozcas tus derechos como paciente
Para BBVA Seguros Salud es importante que recibas servicios de manera adecuada y oportuna, que seas tratado con profesionalismo, respeto, responsabilidad y ética, de tal manera que sientas un buen trato por parte de los prestadores.
Recibir atención médica adecuada
Recibir trato digno y respetuoso
Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz
Decidir libremente sobre tu atención
Otorgar o no tu consentimiento informado para procedimientos
Ser tratado con confidencialidad
Contar con facilidades para obtener una segunda opinión
Recibir atención médica en caso de urgencia
Contar con un expediente clínico
Ser atendido cuando te inconformes por la atención médica recibida
Información de BBVA Seguros Salud
Esta sección es operada por BBVA Seguros Salud México, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA México (BBVA SEGUROS SALUD).