Préstamos
Te prestamos desde 2 hasta 15 meses de tu pensión con opciones de pago parcial o total, sin penalizaciones.
Que recibas tu pensión a tiempo es nuestra prioridad
Pensiones
Puedes realizar la comprobación de supervivencia únicamente con tu voz mediante una llamada telefónica
¿Por qué elegirnos?
En BBVA Pensiones te ofrecemos la mejor alternativa para administrar el pago de tu pensión, además de brindarte importantes servicios y beneficios.
Nuestra experiencia a lo largo de más de 25 años nos ha posicionado como una de las compañias lideres en el mercado de seguros de pensiones derivados de las leyes de la seguridad social; actualmente somos la empresa más confiable y con el más alto grado de aceptación por los pensionados en México. La satisfacción de más de 180 mil clientes nos respalda.
Servicio adicional de BBVA Pensiones
Servicios y beneficios
Encuesta por voz
Puedes realizar la comprobación de supervivencia únicamente con tu voz mediante una llamada telefónica.
Ejecutivos a domicilio
Haz una cita y te visitamos en tu empresa para brindarte pláticas informativas sobre el sistema de pensiones.
88 agencias
Si lo deseas, puedes acudir a la oficina regional más cercana a tu domicilio.
Préstamos
Te prestamos hasta 15 meses de tu pensión con tasa de interés exclusiva.
¿CÓMO HACER TU ENCUESTA DE VOZ?
1. Llama
Comunícate al 55 5226 8929, de lunes a viernes en un horario de 8:30 a 17:30 horas. Asegúrate de tener buena señal y estar alejado del ruido.
¿CÓMO HACER TU ENCUESTA DE VOZ?
2. Digita
Marca la tecla 1. Después del mensaje de bienvenida se te pedirá que ingreses tu Número de Identificación de Beneficiario que está indicado en tu póliza.
¿CÓMO HACER TU ENCUESTA DE VOZ?
3. Escucha
Escucha con atención a las indicaciones y en cuanto se te indique repite una frase libre, ejemplo: “Nombrar los 12 meses del año, Contar del 1 al 20”
¿CÓMO HACER TU ENCUESTA DE VOZ?
4. Anota
Espera tu número de confirmación y anótalo para futuras referencias. Si tienes alguna duda, puedes llamar a tu ejecutivo en un horario de lunes a viernes de 8:30 a 17:30.
Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas?
Preguntas frecuentes
¿Qué tengo que hacer para tener derecho a una pensión?
Todas las pensiones son dictaminadas de acuerdo a ley y puedes tener derecho a este beneficio si durante tu vida laboral cotizaste al IMSS o al ISSSTE. Las principales pensiones que pagan las aseguradoras son tres:
- Invalidez y vida
- Riesgo de trabajo
- Retiro, cesantía y vejez
¿Cuánto cuesta el trámite de pensión?
Todos los trámites con BBVA Pensiones son gratuitos.
¿Cómo puedo realizar el trámite de mi pensión?
El trámite se inicia en el Instituto al que estés afiliado: IMSS o ISSSTE. Normalmente es el área de prestaciones económicas donde se recibe la documentación para el trámite de pensión.
¿Cuándo se termina el pago de mi pensión?
- Tu pensión es vitalicia, es decir, de por vida
- En el caso de la pensión por orfandad, los pagos terminan cuando el beneficiario cumple 16 o 18 años de edad, dependiendo la institución en la que estés dado de alta
- Si se trata de pensión por viudez, esta concluye cuando el beneficiario contrae nuevas nupcias
¿Qué pasa con el dinero de mi Afore?
Los fondos acumulados en tu Afore forman parte del monto necesario para cubrir tu pensión definitiva y vitalicia. En algunos casos aplica la recuperación de sumas acumuladas.
Visita nuestras agencias
En BBVA Pensiones estamos a tu disposición desde cualquier parte de la República Mexicana. Conoce nuestras agencias de servicio a pensionados y acude a la más cercana.
Atención al cliente
Si tienes alguna duda comunícate con nosotros y con gusto te ayudaremos.
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Esta sección es operada por BBVA Pensiones México, S.A. de C.V., Grupo Financiero BBVA México (BBVA PENSIONES).