Información

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrar a los usuarios publicidad relacionada con sus preferencias. Si se continúa navegando, consideramos que se acepta su uso. Es posible cambiar la configuración u obtener más información.

Más información

¡Analiza, protégete, que no te engañen!

Smishing: protégete de mensajes fraudulentos

El smishing es un ataque de ingeniería social basado en el envío de mensajes fraudulentos vía SMS o WhatsApp.

 

En este tipo de fraude...

los ciberdelincuentes suplantan la identidad de una compañía, persona o institución financiera, para engañar al público con falsos premios o promociones y con ello obtener sus datos personales y financieros.

Otras variantes que existen te alertan sobre el bloqueo de cuentas, cancelación de servicios, actualización o verificación de información bancaria, entre otros

Que no te invada la angustia o el miedo

Recuerda que los ciberdelincuentes utilizan tus emociones para aprovecharse del momento y hacerte caer en sus engaños.

Mantén la calma y sigue estos consejos:

No brindes tus datos

Ni personales ni financieros a desconocidos. Tu Token, CVV, NIP y contraseñas son secretospersonales e intransferibles. Recuerda que en BBVA nunca te los pediremos.

Activa tus servicios digitales

Para que estés al tanto de los movimientos en tus cuentas.

Evita responder

No respondas mensajes de WhatsApp o SMS sospechosos.

Llama al teléfono oficial de tu banco

Si te notifican que tu cuenta o tarjeta está bloqueada o se han detectado movimientos sospechosos, mejor comunícate al número autorizado de tu banco y confirma la información.

Desconfía de ofertas

Haz uso el sentido común y no te fíes de promociones o premios que resulten muy tentadores.

Comunícate a Línea BBVA

Nuestro número es 55 5226 2663, sin importar de qué parte de la República te comuniques.