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ajustador  de seguro

¿Qué es un ajustador de seguros y cómo te ayuda?

Tener un accidente vial puede ser una situación estresante, pero contar con el respaldo de un ajustador de seguros marca la diferencia. Este profesional es el encargado de asistirte cuando reportas un accidente de tránsito, evaluando los daños y guiándote en los pasos a seguir.

¿Cuándo necesitas la ayuda de un ajustador de seguros?

Existen momentos en los que contar con un ajustador de seguros es importante:

Accidente vial

Ya sea un choque, un atropellamiento o cualquier otro incidente en la vía pública, un ajustador de siniestros te apoyará desde el momento en que reportas el incidente.

Robo del vehículo

Si sufres el robo de tu auto o te roban piezas como llantas o espejos, un ajustador será tu contacto para iniciar el proceso de indemnización.

Daños por desastres naturales

Inundaciones, granizadas o terremotos pueden afectar tu auto, y el ajustador evaluará los daños para determinar las acciones correspondientes.

Lesiones a terceros

En caso de afectar a otras personas o sus bienes, el ajustador te guiará para gestionar las reparaciones o indemnizaciones necesarias.
Con el Seguro de Auto BBVA, puedes acceder a servicios como la Llegada Exprés, con el cual, en caso de choque, solo pagarás la mitad del deducible si el ajustador no está contigo en un máximo de 40 minutos, siempre aplicando ciertas condiciones como tener contratado un seguro de auto de BBVA con plan Amplio o Amplio Plus, además, la póliza debe estar vigente, pagada e incluir la cobertura de daños materiales.

¿Cómo contactar un ajustador en caso de siniestro?

En una situación de emergencia, es importante actuar rápidamente. Sigue estos pasos:

  1. Mantén la calma y asegúrate de estar en un lugar seguro. Si es posible, evita mover tu vehículo para facilitar la evaluación de los daños.
  2. Llama a la línea de atención del Seguro de Auto BBVA o a través de la app BBVA SOS: Al reportar el accidente de tránsito, proporciona información clara sobre tu ubicación y el tipo de incidente.
  3. Espera al ajustador: Con el beneficio de Llegada Exprés, recibirás asistencia oportuna y profesional para resolver la situación.

Además, el Seguro de Auto BBVA ofrece la opción de Auto-Ajuste, que permite que resuelvas incidentes menores directamente desde una videollamada, ahorrando tiempo y agilizando el proceso.

Preguntas frecuentes sobre el trabajo del ajustador

Recuerda que toda esta información es necesaria para agilizar el proceso y garantizar que recibas la atención adecuada.

El ajustador de seguros es tu aliado en los momentos más críticos, brindándote apoyo para resolver incidentes como accidentes viales, pérdida total de un auto o daños por desastres naturales. Con beneficios como la Llegada Exprés y el Auto-Ajuste del Seguro de Auto BBVA, tienes a tu alcance soluciones rápidas y eficientes que hacen la diferencia.

¿Quieres un seguro auto de BBVA?

Te ofrecemos diferentes beneficios, puedes añadir o quitar coberturas para ajustar el precio de tu seguro.

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