Tener una cuenta digital es algo cada vez más común y necesario. Algunas personas tienen dudas sobre la seguridad digital que hay en estas cuentas y prefieren no utilizar la banca en línea o la app de su banco, sin embargo, las instituciones bancarias realizan esfuerzos para fortalecer la seguridad de las cuentas de cada uno de sus clientes.
Te contamos qué hacemos desde BBVA para mantener segura tu cuenta digital.
- Tus datos no se guardan en el celular. Tus claves de acceso y de aprobación, así como los datos de tus operaciones se encuentran protegidos y no se guardan en el celular. Únicamente tú conoces la contraseña para acceder a la app.
- Reconocimiento facial. La función de reconocimiento facial nos ha servido para incrementar la seguridad de las cuentas. Solo se te pedirá hacer el reconocimiento cuando descargues la app por primera vez en un dispositivo o cuando se detecte un comportamiento inusual en tu servicio. Esta es una nueva forma para detectar y prevenir fraudes.
- Generación de tarjeta digital. Crear una tarjeta digital es opcional, sin embargo, es una excelente forma de mejorar la seguridad de tus compras en línea. Las tarjetas digitales tienen un número diferente de tu tarjeta física para proteger tu información, además tiene un CVV dinámico que vence y cambia en 5 minutos para evitar que posteriormente utilicen tus datos de forma indebida.
- Apagar y encender tarjeta. Si no estás muy seguro de haber perdido tu tarjeta, es decir, hay posibilidades de que esté en tu casa o en tu trabajo resguardada, lo mejor será apagar tu tarjeta desde la app hasta tener certezas, de esta forma nadie podrá hacer uso de la misma.
- Aclaración inmediata de cargo no reconocido. Puedes hacer aclaraciones sobre cargos no reconocidos en tu tarjeta de crédito menores a mil pesos directamente desde la app, sin perder más tiempo y evitar cargos mayores.
Ahora ya sabes que todos los movimientos bancarios que puedes hacer desde tu app están respaldados con diversos mecanismos de seguridad, una razón más para abrir tu cuenta digital.
No esperes más y comienza a aprovechar todos los servicios que tienes a tu alcance con la banca en línea.