Si ya estás pensando en abrir tu primera cuenta bancaria o recientemente descargaste tu app del banco, seguro te has topado con un término que puede sonar complicado: token móvil. Pero no te preocupes, su función es más sencilla de lo que parece.
¿Qué es el token móvil? Es una forma segura de proteger tus movimientos bancarios desde tu celular, incluida en la app de tu banco que genera códigos únicos y temporales para autorizar ciertas operaciones.
Funciona como una llave digital que confirma que tú eres quien está haciendo ese movimiento, especialmente cuando usas algún medio de pago digital como transferencias, compras o pagos desde el celular.
Lo mejor es que no necesitas ser experto en tecnología para usarlo. Los pasos para activarlo son simples, están completamente guiados dentro de la app y puedes hacerlo tú mismo desde tu celular, sin ayuda extra.
¿Para qué sirve el token móvil?
El token móvil te da el control total sobre tus operaciones bancarias más importantes. Sirve para autorizar, proteger y dar seguimiento a tus movimientos, incluso cuando estás fuera de casa.
Aquí algunos ejemplos donde puedes necesitar el token móvil:
- Cuando transfieres dinero a otra cuenta, especialmente si es de otro banco.
- Si haces pagos de servicios o tarjetas, desde la app.
- Al modificar límites de transferencias o cambiar configuraciones de seguridad.
- Cuando das de alta una cuenta nueva para enviar dinero.
- Si solicitas un aumento de línea de crédito o algún ajuste importante.
- Al retirar dinero sin tarjeta desde un cajero automático, por ejemplo, en el caso de la Cuenta BBVA, el token se genera al confirmar el monto que vas a retirar y el concepto.
- Cuando haces compras en línea y requieres validar una operación desde tu app. Por ejemplo, al pagar con Apple Pay, no se comparte tu número real de tarjeta. En su lugar, se genera un número único (token) para cada compra, junto con un código de seguridad dinámico. Este token se envía al terminal de pago en lugar de tu información real.
Imagina que estás en el mercado y necesitas hacer una transferencia urgente para completar una compra o pagarle a alguien. Con el token móvil, puedes hacerlo de forma segura desde tu celular en cuestión de segundos, sin preocuparte por la seguridad de tu dinero.
En todas estas situaciones, el token móvil te da un código único y temporal que solo tú puedes generar desde tu celular, asegurando que nadie más tenga acceso a tu cuenta.
¿Por qué es más seguro usar el token móvil?
En un entorno digital donde la seguridad es clave, el token móvil funciona como una capa extra de protección. Aquí sus principales ventajas:
- Código único y temporal: Cada operación genera un código diferente, lo que impide que alguien más lo reutilice.
- Solo funciona desde tu celular: Está vinculado exclusivamente a tu dispositivo móvil registrado.
- Tiempo limitado de uso: El código expira en pocos segundos, evitando que alguien lo use después.
- No necesita internet para funcionar: Puedes generar el token incluso sin conexión, ideal en lugares con poca señal.
- Evita fraudes digitales: Protege tus datos en caso de robo o intento de acceso no autorizado.
- Notificaciones en tiempo real: Si alguien intenta acceder a tu cuenta, recibirás alertas inmediatamente.
- Autenticación adicional: Es un segundo paso de verificación para movimientos sensibles. También se complementa con funciones como el CVV dinámico, que cambia constantemente para proteger tus compras en línea.
Gracias a estas ventajas, el token móvil te da la tranquilidad de que solo tú tienes acceso a tu dinero y tus operaciones importantes.
¿Qué puede pasar si no activas el token móvil a tiempo?
No activar tu token móvil puede limitar el uso de tu app BBVA y afectar tu experiencia bancaria. Estas son algunas de las consecuencias:
- No podrás hacer transferencias a nuevos contactos.
- Estarás limitado para pagar algunos servicios desde la app.
- No podrás modificar configuraciones de seguridad o cambiar contraseñas.
- Tendrás que ir a una sucursal para validar ciertas operaciones.
- No podrás retirar efectivo sin tarjeta desde cajeros BBVA.
- Te expones a más riesgos si no tienes un método de autenticación adicional en tu cuenta.
Por eso, activar tu token móvil es uno de los primeros pasos recomendados al abrir tu cuenta BBVA y descargar la app BBVA. Te ayudará a usar todas las funciones sin interrupciones.
¿Cómo se activa el token móvil?
Activar el token móvil en la app BBVA es muy fácil. Solo necesitas seguir estos pasos desde tu celular:
- Ingresa a tu app BBVA.
- En la parte superior derecha, toca la opción “Menú”.
- Selecciona “Token móvil”, en donde encontrarás dos formas de generarlo.
- Una de las formas es con un código de seguridad instantáneo, que se trata de un código de 8 dígitos con duración de 30 segs. O bien, lo puedes generar por QR escaneando el código QR de otro dispositivo.
Consejo útil: Si cambias de teléfono o número celular, recuerda volver a activar el token móvil en tu nuevo dispositivo. Esto garantiza que tu seguridad siga vigente y que nadie más pueda generar códigos sin tu autorización.
También es importante mantener tu app actualizada. Las versiones más recientes ofrecen mejoras de seguridad y funcionamiento para que tu token móvil funcione correctamente.
El token móvil es una herramienta de seguridad esencial si quieres usar tu app bancaria con confianza y control. Ahora que sabes qué es el token móvil, para qué sirve el token móvil y cómo activarlo desde la app BBVA, estás dando un paso importante hacia una gestión financiera más segura y eficiente.
Es importante destacar que de igual forma existe el token físico, y que muchos bancos aún lo utilizan. Éste es un dispositivo portátil que genera códigos de seguridad únicos que cambian constantemente (contraseñas de un solo uso) para verificar la identidad del usuario y también se utiliza para la autenticación y la seguridad en transacciones en línea.
Si aún no tienes una cuenta bancaria, abrir una con BBVA es completamente digital. Desde el inicio puedes activar tu token y operar con la tranquilidad de que cada movimiento está protegido. Así evitas errores, cuidas tu dinero y tienes el control desde tu celular.
Recuerda, el token móvil está diseñado para protegerte y facilitar tus operaciones, sin complicaciones. Además, es fácil de usar y está diseñado para que cualquier persona pueda activarlo sin complicaciones.
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Aviso
Educación Financiera no busca colocar productos o servicios de BBVA, este contenido tiene como objetivo promover la toma de decisiones informadas y el óptimo uso y aprovechamiento de productos y servicios financieros.