Conoce cuánto tiempo tarda en reflejarse una transferencia

Cuando haces una transferencia bancaria, estás enviando dinero de una cuenta a otra sin usar efectivo ni acudir a una sucursal. Es un proceso muy común en la banca actual, sobre todo si pagas servicios, haces compras en línea o transfieres entre familiares y amigos.

Una de las dudas más frecuentes al usar este tipo de operación es saber cuánto tiempo tarda en reflejarse una transferencia. En este artículo sabrás cuánto demora este proceso, qué puedes hacer si no ves el dinero reflejado y cómo actuar ante un error.

Si tienes una Cuenta BBVA y envías dinero a otra Cuenta BBVA, el dinero se refleja de inmediato. Si envías dinero a otro banco usando SPEI, el dinero llega en minutos. Pero si usas una transferencia normal, puede tardar hasta dos días hábiles.

Recuerda que los horarios también influyen. Si haces la transferencia fuera del horario bancario (por la noche o en fin de semana), esta puede procesarse al siguiente día hábil.

Si pasa un tiempo y el dinero aún no aparece en la cuenta destino, no te preocupes. A continuación, una lista de cosas que puedes revisar:

• Verifica el tipo de transferencia que realizaste (SPEI, normal o internacional).
• Revisa el horario en que se hizo la operación. Las transferencias hechas fuera del horario hábil pueden tardar más.
• Confirma los datos del destinatario, como número de cuenta, CLABE o tarjeta. Un error puede retrasar la operación.
• Consulta si recibiste un comprobante. Si no lo tienes, es posible que la operación no se haya completado.
• Ingresa a tu app BBVA o sitio web para revisar el estatus de la transferencia.
• Contacta al banco receptor, ya que en algunos casos ellos deben liberar el depósito.

A partir del 1 de octubre de 2025, todas las instituciones financieras deberán ofrecer la opción de configurar el Monto Transaccional del Usuario (MTU). Este límite te ayuda a proteger tu dinero de posibles fraudes, estableciendo un límite para las disposiciones que realices desde tu cuenta de débito a través de canales digitales como transferencias (traspaso, SPEI, CoDI) y retiros sin tarjeta. Si aún no lo has activado, podrías tener restricciones en estas operaciones. 

Recuerda que puedes definirlo de forma sencilla e inmediata desde la app BBVA, en bbva.mx o directamente en sucursales.

Tener esta información a la mano te ayudará a detectar si el retraso es normal o si necesitas hacer algo más.

Si ya pasó más tiempo del habitual y el dinero no ha llegado, puedes seguir estos pasos:

• Revisa tu historial: Confirma en tu app BBVA que la transferencia sí se hizo y no fue cancelada.
• Token móvil: Verifica si usaste correctamente tu token móvil, que genera claves únicas para autorizar operaciones.
• Llama al banco: Solicita apoyo con tu comprobante o número de operación a la mano.
• Espera el plazo máximo: Por ejemplo, las transferencias internacionales pueden tardar más.
• Banco receptor: Solicita ayuda al banco destino si el problema parece estar de su lado.

En la mayoría de los casos, el banco puede ayudarte a rastrear el movimiento y saber si se acreditó, está en proceso o necesita una corrección.

Ahora ya sabes cuánto tiempo tarda en reflejarse una transferencia y qué puedes hacer si algo no sale como esperabas. Usar la banca digital puede parecer complicado al principio, pero con el tiempo verás que es una herramienta muy práctica para tu día a día.

Recuerda que si tienes una Cuenta BBVA, puedes hacer transferencias rápidas, seguras y sin comisiones, directamente desde tu celular. Y si tienes dudas, la app te ofrece asistencia paso a paso para que no tengas que ser experto en tecnología.

Además, si vas a pagar en línea o compartir tu tarjeta digital, asegúrate de usar herramientas como el CVV dinámico, que cambia constantemente para protegerte contra fraudes.

¿Te gustaría empezar a manejar tus finanzas de forma más simple y segura? Explora las opciones digitales que te ofrece BBVA y da el siguiente paso con confianza.