Una cobertura que te respalda desde el primer día:
- Ataque cibernético: cubrimos el reembolso por extorsión o gastos derivados de un ataque, y te damos asesoría legal y tecnológica.
Actuamos para resolver los incidentes digitales de tu empresa
Desde fraudes hasta filtraciones de datos, te brindamos apoyo para que puedas recuperar la operación de tu negocio cuanto antes.
Apoyo ante ataques digitales
Recibe ayuda de expertos, asesoría legal y, si es necesario, el pago para cubrir extorsiones o amenazas digitales.
Respaldo ante fraudes digitales
Ampara las transacciones no autorizadas hechas por terceros con tus tarjetas empresariales o claves de acceso.
Asesoría y manejo de crisis
Obtén asesoría de expertos, manejo de crisis y servicios de restauración de identidad corporativa, entre otros.
Robo de equipos de trabajo
Cubre el robo de computadoras, laptops o equipos de trabajo dentro de tu negocio.
Si los imprevistos llegan… las pérdidas no te pesarán igual
(Ejemplos ilustrativos y basados en un negocio asegurado por 2,000,000 MXN)
-
Filtración de información
- Pérdida monetaria: 2,000,000 MXN
- BBVA te respalda con: 1,980,000 MXN
- Tú solo pagas: 20,000 MXN
-
Fraudes digitales
- Monto afectado: 100,000 MXN
- BBVA te respalda con: 100,000 MXN
- Tú solo pagas: 0 MXN
-
Robo de computadoras
- Valor del robo: 45,000 MXN
- BBVA te respalda con: 40,500 MXN
- Tú solo pagas: 0 MXN
Riesgos que exigen respaldo especializado
Cada día surgen nuevos ataques digitales, ahora potenciados con IA, que pueden comprometer la información y operación de tu empresa. Fuente: Convención de Aseguradores de la AMIS, 2025
Infección de sistemas con ransomware:
Expone información confidencial de tu negocio y clientes, como estados financieros, bases de datos, etc.
Robo de datos sensibles:
convirtiéndolo en un riesgo cada vez más frecuente para las empresas.
Fraudes por correo empresarial:
Engaños que suplantan a puestos directivos o áreas de tesorería para desviar fondos o hacer pagos falsos.
Requisitos de contratación
Conoce los requisitos para contratar el Seguro Cibernético para Pymes de BBVA.
-
Para la persona que contrata
- Ser cliente BBVA.
- Ser persona física con actividad empresarial o representante legal de una persona moral con facultades para contratar el seguro.
- Tener la app BBVA Empresas instalada o el servicio de banca electrónica (bbva.mx) contratado.
-
Para la empresa a asegurar
- Ubicarse y operar en territorio nacional.
- Confirmar que no se encuentre en la lista de giros no asegurables.
Formas de pago y vigencia
Define cómo y cuándo pagar, de acuerdo con el ritmo de tu negocio.
-
- Elige la periodicidad que prefieras, ya sea mensual o anual.
- Realiza el pago desde cualquiera de tus cuentas empresariales.
- Contrata el seguro con vigencia anual y renovación automática.
Importante:
- Los pagos se realizan en moneda nacional.
Coberturas del Seguro Cibernético para Pymes de BBVA
Exclusiones
Documentos de interés
FAQ
¿Tienes alguna duda?
¿Todas las empresas están expuestas a un ataque cibernético?
¿Cómo puedo saber si el giro de mi empresa es asegurable?
¿Dónde puedo contratar el Seguro Cibernético para Pymes?
¿El seguro también me respalda ante errores humanos?
¿Necesito cumplir con ciertas medidas de ciberseguridad para poder contratarlo?
FAQ
¿Todas las empresas están expuestas a un ataque cibernético?
Sí. Cualquier empresa que use Internet, correo electrónico o dispositivos conectados puede ser blanco de un ataque. Los ciberdelincuentes buscan vulnerabilidades en sistemas, redes o incluso entre los empleados para acceder a información o causar daños.
¿Cómo puedo saber si el giro de mi empresa es asegurable?
El Seguro Cibernético para Pymes de BBVA está disponible para la mayoría de los giros comerciales, de servicios y pequeñas industrias. Sin embargo, por el momento no es posible asegurar empresas que pertenezcan a los siguientes sectores:
- Casas de bolsa
- Eventos deportivos
- Apuestas o casinos (en línea o presenciales)
- Casas de préstamos
- Hospitales y clínicas
- Empresas de tecnología
- Procesadoras de datos o de pago
- Instituciones financieras
- Entidades de gobierno
- Aerolíneas y aeropuertos
- Redes sociales o plataformas de internet
- Empresas de telecomunicaciones
- Hoteles
¿Dónde puedo contratar el Seguro Cibernético para Pymes?
Contrátalo directamente desde la app BBVA Empresas o a través de tu banca electrónica en bbva.mx
¿El seguro también me respalda ante errores humanos?
Sí. El Seguro Cibernético para Pymes de BBVA cubre errores cometidos por empleados o personas que manejen información de la empresa y que puedan provocar incidentes digitales.
¿Necesito cumplir con ciertas medidas de ciberseguridad para poder contratarlo?
Sí. Es necesario contar con un antivirus original y actualizado, además de cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Legales
Producto operado y registrado por BBVA Seguros México, S. A. de C.V., Grupo Financiero BBVA México.
Aplican restricciones y exclusiones de acuerdo a las condiciones generales del producto Seguro Cibernético para Pymes, registradas ante la comisión Nacional de Seguros y Fianzas del producto a partir del día 17 de noviembre de 2020 con el número PPAQ-S0079-0035-2020/CONDUSEF-004528-02”.
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Atención al cliente, dudas o cambios en tu póliza
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Este es solo el inicio: conoce más productos para tu negocio
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- Protege la estabilidad económica de tu negocio
- Cubre el saldo pendiente del crédito en caso de fallecimiento
- Prevención de riesgos
Esta sección es operada por BBVA Seguros México, S.A. de C.V., Grupo Financiero
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