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Preguntas frecuentes

Viajero Integral

¿Dónde y cómo puedo imprimir mi póliza?

Puedes hacerlo en línea a través del portal de Seguros BBVA (www.segurosbancomer.com) ten en cuenta que deberás estar registrado en nuestro portal. Es muy sencillo:

  • Si ya te has registrado: accede a la zona de Acceso Usuarios e ingresa tu correo electrónico y contraseña.
  • Si no te has registrado: accede a la zona de Registro, llena algunos datos personales, datos de tu cuenta y por último elige un correo electrónico y contraseña.

También puedes hacerlo llamando a nuestro Centro de Servicio a Clientes y solicitar un duplicado de la misma; en el siguiente horario lunes a viernes de 8:30 a 19:00h

Ciudad de México y Zona Metropolitana: 11 02 00 00

Desde el interior de la República: 01 (55) 1102 0000

Desde celular: (55) 1102 0000

sac.seguros.mx@bbva.com