Gastos Médicos Empresarial

• Gastos médicos: cubrimos los honorarios médicos, pago de consultas e intervenciones quirúrgicas requeridos en caso de accidentes o enfermedades amparados
• Servicios médicos: cubrimos los gastos de laboratorio, imagenología o cualquier otro estudio indispensable para el diagnóstico o tratamiento de un accidente o enfermedad
• Medicamentos: se cubren los gastos por medicamentos que prescriba el médico tratante y estén relacionados con el padecimiento que el asegurado presenta
• Ambulancia terrestre: gastos de ambulancia terrestre cuando el asegurado se vea imposibilitado para trasladarse por sus propios medios desde el sitio donde se encuentra al lugar donde se le va a proporcionar atención médica
• Gastos hospitalarios: gastos relacionados con la hospitalización y los servicios que requiera el paciente para su recuperación. Incluye desde el costo de admisión a la habitación hasta la aplicación de suero y exámenes de laboratorio
• Gastos médicos específicos: cubrimos los gastos originados por tratamientos o intervenciones, compra o renta de equipo médico o quirúrgico, cámara hiperbárica, prótesis o injertos que sean prescritos por el médico tratante
• Tratamientos médicos o quirúrgicos con condiciones específicas: cubrimos los tratamientos médicos o quirúrgicos que resulten indispensables a consecuencia de un accidente o enfermedad amparados

Esta cobertura aplica únicamente en la República Mexicana.

• Cobertura amplia en el extranjero: reembolsamos los gastos médicos realizados en el extranjero. El pago será entregado en moneda nacional al tipo de cambio vigente y publicado por el Banco de México en el Diario Oficial de la Federación
• Ayuda por maternidad: cubrimos los gastos médicos derivados de parto normal, cesárea o aborto no provocado. Esta cobertura está sujeta a un periodo de espera de 10 meses continuos, transcurridos a partir de la fecha de contratación
• Atención médica por urgencia en el extranjero: si sufres un accidente o emergencia médica durante tus viajes al extranjero, cubrimos los gastos de los servicios médicos recibidos  
• Actividades deportivas: cubrimos los gastos médicos generados por un accidente a consecuencia de la práctica de alguna actividad deportiva recreativa
• Cobertura de incremento al tabulador: con esta cobertura puedes incrementar el monto para pagar los gastos generados por honorarios médicos y consultas e intervenciones médicas requeridas en caso de accidente o enfermedad

• Padecimientos preexistentes
  
• Gastos por:
  
  • Embarazos múltiples 
  • Diagnóstico y tratamiento por VIH o SIDA verificado antes del quinto año de vigencia de la póliza
  • Tratamientos estéticos o plásticos
  • Enfermedades como calvicie, anorexia, bulimia, alcoholismo o drogadicción
  • Estrabismo
  • Control de fertilidad, natalidad e infertilidad
  • Chek-ups
  • Técnicas experimentales o de investigación
  • Lesiones autoinfligidas 
  • Accidentes, lesiones o enfermedades que se originen por actividades o trabajos de alto riesgo
    
• Actos delictivos o riñas donde el titular de la póliza sea el provocador
• Gastos hospitalarios generados por el acompañante del asegurado, así como gastos por llamadas de larga distancia, caja fuerte, excedente de un cuarto sencillo, renta de películas, control remoto de televisión, artículos de uso personal, medicamentos, tratamientos y estudios no relacionados con el padecimiento

Para más información consulta las Condiciones Generales aquí

Para consultas, reclamaciones y aclaraciones:

Estamos a tus órdenes en nuestras oficinas en Mariano Escobedo 303, colonia Anáhuac, código postal 11320, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México. Business Center, planta baja, de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.

También puedes llamarnos al 55 3547 3921 de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas, desde cualquier parte de la República Mexicana.

O envíanos por correo electrónico a uneseguros2.mx@bbva.com, una carta firmada donde nos cuentes lo que sucedió; si tienes evidencia de lo sucedido inclúyela en el correo, además de una imagen, en formato .JPG o .PDF, de tu identificación oficial (INE, pasaporte, cédula profesional menor a diez años de antigüedad).

En caso de que tengas dudas, quejas, reclamaciones o requieras más información sobre las comisiones para fines informativos y de comparación, podrás acudir a la CONDUSEF.

Domicilio: Av. Insurgentes Sur No. 762, Colonia del Valle, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México.

Atención telefónica desde toda la República Mexicana:

• 55 5340 0999
• 800 999 8080

Si lo prefieres, envía un correo electrónico a: asesoria@condusef.gob.mx

O visita el sitio web: www.condusef.gob.mx

Ponemos a tu disposición el contrato de este producto a través del Registro de Contratos de Adhesión de Seguros (RECAS), el cual puedes consultar en la siguiente página: aquí

• Domicilio de entrega 
• Opción de pago
• RFC
   

1. Ten a la mano el número de póliza y el número de cuenta de cheques o tarjeta en la que se carga el pago del seguro
2. Descarga e imprime la Solicitud Universal de Modificación
3. Llena los campos en los que deseas hacer alguna modificación especificando la fecha, nombre y firma del titular de la póliza
4. Una vez que hayas llenado los campos requeridos, escanea la solicitud y envíala por correo electrónico a bbvaseguros.salud.mx@bbva.com junto con una copia de tu identificación oficial vigente

1. Ten a la mano tu número de póliza
2. Comunícate al 55 9171 4000 de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas para solicitar el folio de cancelación, el cual estará vigente durante 72 horas
3. Descarga e imprime el Formato de cancelación de póliza
4. Llena todos los campos requeridos especificando la fecha, folio de cancelación, nombre y firma del titular de la póliza
5. Una vez que hayas llenado el Formato de cancelación de póliza, escanéalo junto con una identificación oficial vigente
6. Envía antes de las 72 horas los documentos anteriores al correo electrónico bbvaseguros.salud.mx@bbva.com
7. Recibirás un mensaje de texto o un correo electrónico con la confirmación de la recepción de tus documentos