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      Seguro para pymes | Empresa Segura de BBVA

      Respaldamos cada paso que da tu negocio

      Empresa Segura es el seguro para pymes que respalda tu patrimonio, proyectos y metas ante cualquier imprevisto.

      • Coberturas para tu local, ya sea propio o rentado.
      • Sumas aseguradas de hasta 30,000,000 MXN.
      • Beneficio de asistencias incluidas para tu negocio.
      Conoce cómo contratar
      Buscar sucursal

      Coberturas que cuidan el presente y futuro de tu negocio

      Con Empresa Segura tienes coberturas clave que respaldan tu patrimonio y tus operaciones día con día.
      web-publica-business-account-glass

      Enfrenta riesgos naturales y accidentes

      Cubre a tu negocio ante sismos, incendios, inundaciones y otros fenómenos que puedan afectar tu inmueble o tus contenidos.

      Reduce pérdidas causadas por robos

      Cubre las pérdidas derivadas de robos con violencia de mercancías, así como de dinero y valores en tu negocio o en traslado.

      Atiende responsabilidades con terceros

      Ampara los daños accidentales que tu negocio pueda ocasionar a otras personas durante tus actividades cotidianas.

      Mantén tu operación en marcha cada día

      Tu maquinaria, mobiliario y equipo electrónico también pueden ser respaldados ante imprevistos que puedan afectar tu actividad.

      Consulta todas las coberturas
      Situaciones que nadie espera… pero que Empresa Segura sí cubre
      (Estos ejemplos son ilustrativos y se basan en una pyme con valor de 1,000,000 MXN)
      • security-warning-glass

        Robo de mercancía y materias primas

        • Pérdida monetaria: 100,000 MXN
        • BBVA te respalda con: 90,000 MXN
        • Tú solo pagas: 10,000 MXN
      • cloud-glass

        Daños a vecinos por filtración de agua

        • Pérdida monetaria: 200,000 MXN
        • BBVA te respalda con: 200,000 MXN
        • Tú solo pagas: 0 MXN
      • fire-glass

        Incendio del inmueble

        • Pérdida monetaria: 1,000,000 MXN
        • BBVA te respalda con: 1,000,000 MXN
        • Tú solo pagas: 0 MXN
      De riesgos medibles, a respaldo confiable

      Con Empresa Segura podrás transformar cada cifra en tranquilidad para tu negocio. Fuente: AMIS e INEGI, datos nacionales del 2024

      Más de 1 millón de negocios al año...

      son víctimas de robo u otros delitos que ponen en riesgo su continuidad.

      En 2 años los incendios aumentaron 157%...

      convirtiéndolo en un riesgo cada vez más frecuente para las empresas.

      Más de 25 millones de pesos se pagan al día...

      por daños ocasionados por huracanes, tormentas, granizadas e inundaciones  en inmuebles de todo México.
      • locate-glass

        1. Ubica tu sucursal o Centro de Negocios

        Uno de nuestros asesores te acompañará para resolver todas tus dudas y guiarte en el proceso.
      • add-list-glass

        2. Personaliza tu seguro

        Define la suma asegurada, elige tu plan y selecciona la forma de pago que prefieras.
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        3. ¡Y listo! Contrata en pocos minutos

        Así de fácil tu negocio contará con coberturas y asistencias diseñadas para tu tranquilidad diaria.
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        1. Ubica tu sucursal o Centro de Negocios

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      Tu tranquilidad empieza aquí

      Este seguro para pymes se adapta a tu negocio. Sigue estos pasos para contratar Empresa Segura en tu sucursal o Centro de Negocios BBVA más cercano.

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      Requisitos para contratar Empresa Segura

      Considera la siguiente información.

      • Características del contratante

        • Ser persona física con actividad empresarial.
        • O ser representante legal de una persona moral.
        • Contar con un inmueble destinado a actividades comerciales, de servicios o pequeñas industrias, ya sea en propiedad o renta.
      • Características del inmueble

        • Ubicarse en territorio nacional.
        • Estar completamente construido (no en obra).
        • No estar desocupado ni en ruinas.
        • No estar construido con materiales altamente combustibles (palapas, madera ligera, cartón, etc.).
      • Sumas aseguradas

        • Desde 350,000 MXN hasta 30,000,000 MXN.

      Importante: Se cubren giros comerciales, de servicios y pequeñas industrias. No aplican giros de alto riesgo (gasolineras, explosivos, químicos, textiles de alto riesgo de incendio, etc.). Para más información sobre los giros asegurables y los que se excluyen, consulta las condiciones generales.

      Tú decides cómo pagar

        • Paga con tarjeta de crédito, débito o con la Tarjeta Negocios BBVA.
        • El pago se realiza en moneda nacional.
        • Elige la periodicidad: mensual, trimestral, semestral o anual.
        • Contrata con vigencia anual y renovación automática.
      Coberturas de Empresa Segura

      Coberturas esenciales para respaldar tu negocio frente a imprevistos del día a día:

      • Desastres naturales por agua: daños ocasionados por huracán, granizo, heladas, inundación, golpe de mar, nevadas, vientos tempestuosos o avalancha de lodo.
      • Robo con violencia o asalto de mercancías: ampara el robo con violencia de contenidos dentro del negocio (mobiliario, inventarios, maquinaria, accesorios, etc.).
      • Robo de dinero y valores: cubre el robo con violencia de dinero y valores dentro del local o durante su traslado bajo custodia.
      • Responsabilidad civil (daños a terceros): cubre daños accidentales ocasionados a terceros como consecuencia de las actividades del negocio.
      • Rotura accidental de cristales: rotura accidental de cristales interiores y exteriores de tu negocio como ventanas, canceles, vitrinas, espejos o muebles, hasta la suma asegurada.
      • Incendio o rayo: cubre los daños que pueda causar un incendio o rayo a tu negocio, ya sea en la estructura o en sus contenidos, hasta la suma asegurada contratada.
      • Remoción de escombros: cubre gastos de demolición, limpieza y acarreo de escombros a consecuencia de un siniestro amparado.
      • Gastos extraordinarios: cubre los gastos necesarios (como renta de un local o bodega) para continuar las operaciones después de un siniestro cubierto.


      Importante: Las coberturas aplican en todo el territorio nacional, excepto en zonas federales costeras o áreas clasificadas por protección civil como de alto riesgo de inundación o avalancha de lodo. Para conocer todas las exclusiones por siniestro o cobertura, consulta las condiciones generales.

      Coberturas que amplían tu tranquilidad y totalmente opcionales:

      Extensiones de coberturas:

      • Nuevos riesgos hidrometeorológicos: incluye filtraciones, humedades y retroceso de agua en drenajes o coladeras.
      • Extensión de cubierta: daños ocasionados por explosión, actos vandálicos, huelgas, vehículos, caída de árboles o humo.
      • Equipo electrónico: daños a computadoras, impresoras, pantallas, cámaras, tabletas y otros equipos electrónicos.

      Cobertura opcional (te sugerimos contratarla según la zona en la que se ubica tu negocio):

      • Terremoto y/o erupción volcánica: daños ocasionados directamente por sismo o erupción volcánica.
      Exclusiones
      • Inmuebles incompletos: construcciones sin techo o muros, en obra negra o en ruinas.
      • Maquinaria o bienes al aire libre: equipos, mercancías o mobiliario que no estén bajo resguardo.
      • Sótanos: daños a bienes ubicados en sótanos.
      • Explosión de equipos a presión: como calderas, tanques o recipientes sujetos a presión.
      • Actos intencionales: daños provocados de manera dolosa por el asegurado o terceros.
      • Cristales delgados: rotura de cristales con espesor menor a 4 mm.
      • Robo interno: robos cometidos por empleados, beneficiarios o causahabientes.
      • Robo sin violencia o extravío: pérdidas sin evidencia de fuerza o violencia.
      • Daños en actividades deportivas o actos festivos.
      • Giros de alto riesgo: como gasolineras, papel, textiles, químicos o combustibles.

      Para conocer todas las exclusiones por siniestro o cobertura, consulta las condiciones generales.

      Documentos de interés
      • Condiciones generales

      FAQ

      Preguntas frecuentes

      ¿Qué se puede asegurar con este seguro para pymes? ¿Puedo asegurar un local si soy arrendatario? ¿Qué giros no son asegurables en Empresa Segura? ¿Qué necesito para solicitar una indemnización en caso de siniestro? ¿En qué coberturas aplica deducible?

      FAQ

      ¿Qué se puede asegurar con este seguro para pymes?

      Con Empresa Segura puedes asegurar tu inmueble (siempre que esté terminado y en uso comercial), así como maquinaria, mobiliario, equipo electrónico, materias primas, mercancías e inventarios dentro de tu negocio.

      ¿Puedo asegurar un local si soy arrendatario?

      Sí. Empresa Segura ofrece un plan especial para arrendatarios que cubre los contenidos del inmueble (como inventarios, mobiliario o equipo) aunque el espacio no sea propio.

      ¿Qué giros no son asegurables en Empresa Segura?

      Este seguro para pymes no aseguran giros de alto riesgo como gasolineras, fábricas de explosivos, carpinterías, textiles de alto riesgo, oficinas de gobierno, iglesias o bodegas de renta. Para más información, consulta las condiciones generales de Empresa Segura aquí.

      ¿Qué necesito para solicitar una indemnización en caso de siniestro?

      Debes acreditar la propiedad de los bienes afectados. En caso de robo, es necesario levantar la denuncia correspondiente ante el Ministerio Público.

      ¿En qué coberturas aplica deducible?

      El deducible aplica en terremoto, riesgos hidrometeorológicos, robo de mercancías y dinero en efectivo, así como en rotura de cristales.

      Legales

      Producto operado y registrado por BBVA Seguros México, S. A. de C.V., Grupo Financiero BBVA México.

      Aplican restricciones y exclusiones de acuerdo a las Condiciones Generales del producto, registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas del producto Empresa Segura a partir del día 7 de marzo de 2011, con el número PPAQ-S0079-0003-2011/CONDUSEF-001072-04”.

      ¿Quieres hacernos algún comentario?

      Te invitamos a contactarnos

      Para consultas, reclamaciones y aclaraciones:
      Contáctanos desde cualquier parte de la República mexicana al teléfono: 55 3547 3921 de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas o en el correo electrónico: uneseguros2.mx@bbva.com.

      Te solicitamos anexar la carta reclamo ­firmada, identificación oficial vigente y evidencia, en caso de contar con ella.

      También puedes visitarnos con tu documentación en nuestras of­icinas de la Ciudad de México o el área metropolitana: Lago Alberto 320 (entrada por Mariano Escobedo 303), colonia Granada, código postal 11320, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México. Business Center, planta baja de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.

      Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)

      En caso de que tengas dudas, quejas, reclamaciones o requieras consultar más información sobre las comisiones para fines informativos y de comparación, podrás acudir a la CONDUSEF.

      Domicilio: Av. Insurgentes Sur No. 762, Colonia del Valle, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México.

      Atención telefónica desde toda la República Mexicana:

      55 5340 0999

      800 999 8080

      Si lo prefieres, envía un correo electrónico a: asesoria@condusef.gob.mx

      O visita el sitio web: www.condusef.gob.mx

      Ponemos a tu disposición el contrato de este producto a través del Registro de Contratos de Adhesión de Seguros (RECAS), el cual puedes consultar en la siguiente página: aquí.

      Línea de emergencia 24/7:

      Ten siempre a la mano tu número de póliza. Disponible las 24 horas, los 365 días del año.

      800 874 3683


      • Atención al cliente, dudas o cambios en tu póliza

        55 9171 4110 y 800 201 8994

        De lunes a viernes, de 8:30 a 17:30

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