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Seguro Hipotecario de Hogar

Vive sin preocupaciones, tu hogar está protegido.

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Cuida tu inversión

En casa habitación se descontará el valor del terreno

Beneficios y coberturas:

No pagas nada en caso de pérdida total

Tus cosas están aseguradas por robo

Puedes actualizar el valor de tu hogar en cualquier momento

Protección contra daños a terceros causados por ti o algún familiar

Apoyo con remoción de escombros por daños en tu vivienda

Te pagamos una habitación temporal en caso de que los daños en tu hogar te impidan vivir en él

¿Por qué protegerte?

Con Seguro Hipotecario de Hogar estarás protegido contra daños que puedan poner en riesgo la inversión más importante de tu vida.

  • Hogar y pertenencias
    • Desastres naturales por agua
    • Incendios
    • Terremotos
    Daños a otras personas o bienes
    Protección contra daños a terceros causados por ti o algún familiar
  • Únicamente hogar

    Rotura de cristales

     

    Únicamente pertenencias

    Robo

     

¿Cuánto recibes?

Este ejemplo es ilustrativo considerando un inmueble con valor comercial de $3,000,000.

  • Un sismo destruye tu hogar

    Daño: $3,000,000

    Tu crédito al día es de:
    $2,100,000

    Se paga tu deuda
    Tú pagas:
     $0 y recibes:
    $900,000

  • Tu hijo rompe algo en el centro comercial

    Daño: $45,000

    Nosotros te pagamos:
    $45,000

    Tú pagas: $0

  • Alguien roba tus muebles o equipo electrónico

    Daño: $100,000

    Nosotros te pagamos:
    $95,000

    Tú pagas:
    $5,000

¿Qué debes considerar?

Es importante que tomes en cuenta las características y requisitos al contratar.

  • Características
    • Disponible únicamente en sucursal
    • El seguro estará vigente mientras dure tu crédito hipotecario
    • Renovación automática
    • En casa habitación el monto de protección del seguro no contempla el valor del terreno
  • Requisitos

    Para adquirir el seguro necesitas:

    • Ser mayor de edad
    • Es ideal si tienes un crédito hipotecario

    El inmueble debe:

    • Ser una casa o departamento de uso habitacional con paredes y techos de concreto, terminado en su totalidad y ubicado dentro del territorio nacional

Forma de pago


    • El costo del seguro va incluido en la mensualidad de tu crédito hipotecario

Coberturas

  • Desastres naturales por agua: cubrimos daños materiales ocasionados por avalancha de lodo, granizo, helada, huracán, inundación por lluvia, golpe de mar, olas de gran altura, nevadas, vientos tempestuosos o rotura de tuberías
    • En caso de pérdida total, tú no pagas nada
    • En caso de pérdida parcial, el deducible es del 1% de la suma asegurada más el 10% del costo del daño 
  • Incendio o rayo: cubrimos los daños materiales causados por un incendio o rayo
  • Robo de contenidos: cubrimos el robo con o sin violencia de artículos en tu hogar como muebles, televisiones, consolas de videojuegos y joyas
  • Terremoto o erupción volcánica: 
    • En caso de pérdida total, tú no pagas nada
    • En caso de pérdida parcial, el deducible es del 1% de la suma asegurada más el 10% del costo del daño
  • Rotura de cristales: cubrimos la rotura accidental de cristales interiores y exteriores de tu hogar en ventanas, vitrinas, espejos o muebles
    • Tú solo pagas $150 por cristal
  • Responsabilidad Civil/Daños a terceros: cubrimos los daños ocasionados por ti, tus hijos o tus mascotas a una tercera persona, dentro y fuera del hogar
  • También te ayudamos con una suma de hasta $24,000 para gastos ocasionados por la remoción de escombros o la renta de una habitación temporal en caso de que tu hogar sufra daños por incendios, terremoto o desastres naturales por agua

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Legales

Producto operado y registrado por BBVA Seguros México, S. A. de C.V., Grupo Financiero BBVA México.

Aplican restricciones y exclusiones de acuerdo a las Condiciones Generales del producto HogarSeguro Hipotecario, registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas a partir del día 20 de junio de 2019, con el número  PPAQ-S0079-0028-2019/CONDUSEF-003767-03

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Te invitamos a contactarnos.

Para consultas, reclamaciones y aclaraciones:

Contáctanos desde cualquier parte de la República mexicana al teléfono: 55 3547 3921 de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas o en el correo electrónico: uneseguros2.mx@bbva.com.

Te solicitamos anexar la carta reclamo ­firmada, identificación oficial vigente y evidencia, en caso de contar con ella.

También puedes visitarnos con tu documentación en nuestras of­icinas de la Ciudad de México o el área metropolitana: Lago Alberto 320 (entrada por Mariano Escobedo 303), colonia Granada, código postal 11320, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México. Business Center, planta baja de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas.

Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)

En caso de que tengas dudas, quejas, reclamaciones o requieras consultar más información sobre las comisiones para fines informativos y de comparación, podrás acudir a la CONDUSEF.

Domicilio: Av. Insurgentes Sur No. 762, Colonia del Valle, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México.

Atención telefónica desde toda la  República Mexicana:

  • 55 5340 0999
  • 800 999 8080

Si  lo prefieres, envía un correo electrónico a: asesoria@condusef.gob.mx

O visita el sitio web: www.condusef.gob.mx

 

Ponemos a tu disposición el contrato de este producto a través del Registro de Contratos de Adhesión de Seguros (RECAS), el cual puedes consultar en la siguiente página: aquí

Documentos y enlaces de interés

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    Pasos para pedir un crédito hipotecario

    Lee detenidamente toda la documentación que te proporcionen y sigue todos los pasos para pedir un crédito hipotecario.
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    Beneficios de contar con un seguro de hogar

    Los siguientes beneficios te ayudarán a contratar el mejor seguro de hogar para proteger tu casa, contenidos y solicitar asistencia de un experto, como un cerrajero o plomero entre otros.
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    Dudas frecuentes sobre la CFE

    Si tienes dudas frecuentes sobre la CFE, te daremos las respuestas que te ayudarán a despejarlas.
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    • Te brindamos servicios asistenciales como cerrajeros, plomeros o electricistas
    • Otorgamos $1,500 para instalación de equipos o arreglar desperfectos en tu hogar
    • Tus equipos electrónicos están protegidos por caídas, descuidos o errores de uso
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    • Puedes contratar en pesos o dólares
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Este servicio está disponible las 24 horas, los 365 días del año.
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