Detrás de cada letra llevamos algo de nuestro México
La banca que hoy conoces avanza
Esa es la razón por la que cambiamos de nombre, pero somos los mismos.
Nuestro objetivo sigue siendo poner a tu alcance las oportunidades de esta nueva era, ofreciéndote soluciones únicas para que tomes las mejores decisiones financieras para tu vida y tu negocio.
Transformamos la banca
Apostamos por la digitalización
Unificamos el logo en todo el mundo
Preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes
¿Por qué cambió BBVA?
Seguimos siendo los mismos; no es un cambio, sino una evolución de nuestra marca.
El nombre se simplifica a BBVA en todos los países donde tenemos presencia.
Continuaremos ofreciendo los mejores servicios, productos y experiencias a todos nuestros clientes, en todos los países.
¿Cómo me afecta y qué va a pasar con mi dinero, mis datos y mis cuentas?
Nuestros productos, servicios y beneficios no cambian.
No serán necesarias actualizaciones de datos ni firmar nuevos contratos.
¿Tendré que cambiar mi tarjeta?
Podrás seguir utilizando tus tarjetas de crédito o débito actuales.
No es necesario que solicites una nueva.
¿Las sucursales seguirán siendo las mismas o va a cambiar su apariencia?
¿Cambiarán las comisiones o condiciones de los productos y servicios (tarjetas, préstamos, créditos, seguros, fondos de inversión, Token, Netcash, terminales punto de venta, etcétera)?
¿Las aplicaciones van a dejar de funcionar?
¿Voy a poder operar mis cuentas o sacar dinero sin comisiones en otros países?
¿Se fusionaron BBVA México y BBVA España o se van a ir de México?
No.
BBVA México se mantiene como una entidad bancaria independiente regida por las regulaciones y leyes mexicanas.
La estructura organizacional de BBVA México se mantiene exactamente igual.