Mi nueva tarjeta de crédito BBVA

Comienza a usarla y ¡gana desde tu primera compra!

Tu nueva tarjeta de crédito directo a tu domicilio

Tu tarjeta llegará a tu domicilio en 7 días hábiles a partir de la contratación

Da seguimiento a la entrega desde la app Línea BBVA; es muy sencillo:

  • Entra a tu app Línea BBVA.
  • Selecciona la opción Bloqueo y reposición de tarjetas.
  • Después, elige Seguimiento de tarjetas y selecciona tu nueva tarjeta.
  • ¡Listo!, podrás ver el estado de la entrega.

Si aún no tienes la app Línea BBVA, descárgala aquí.

También puedes dar seguimiento a la entrega llamando a Línea BBVA al 55 5226 2663.

Ya recibí mi tarjeta de crédito física, ¿qué debo hacer?

Para comenzar a usar tu nueva tarjeta de crédito física, primero necesitas activarla siguiendo estos pasos:

  1. En tu app BBVA México selecciona tu nueva tarjeta de crédito.
  2. Presiona Ver NIP y captura los 3 dígitos (CVV) que vienen al reverso de tu tarjeta física.
  3. Acude a un cajero automático BBVA y usa el NIP que obtuviste.
  4. Presiona Activar firma digital y cambia tu NIP.

¡Listo! Tu tarjeta de crédito ya está activa y puedes comenzar a usarla para hacer tus compras o disponer de efectivo.

¿Quieres comenzar a comprar desde hoy pero aún no tienes tu tarjeta?

Puedes generar una tarjeta digital así de fácil:

  1. Ingresa a tu App BBVA
  2. Selecciona tu nueva tarjeta.
  3. Presiona el botón Digital y selecciona Generar tu tarjeta digital.

¡Listo! Ya tienes la versión digital de tu tarjeta con su propio número de tarjeta y fecha de vencimiento.

En caso de que hayas contratado tu tarjeta a través de la app BBVA México con entrega a domicilio, la versión digital de la tarjeta se generó automáticamente el día hábil siguiente a la contratación y la puedes consultar en la app BBVA Wallet.
5
Oferta de estreno de tu tarjeta de crédito
Aprovecha 12 meses sin intereses de manera automática en todas las compras y disposiciones de efectivo que realices durante los primeros 30 días naturales a partir de la contratación.
Restricciones

Esta oferta de estreno no es valida para Tarjeta de crédito Crea

Servicios de reemplazo de tarjeta en el extranjero

Con la tarjeta de crédito BBVA, los clientes pueden solicitar el reemplazo de la tarjeta durante su viaje sólo marcando al 1 800 396 9665, desde EE. UU. y Canadá, o al 1 303 967 1098 del resto del mundo. No aplica para Mi primera Tarjeta y CREA. 

La tarjeta de reemplazo sólo estará funcionando en el extranjero hasta por 30 días, en caso que el cliente pase más tiempo en el extranjero deberá mencionarlo durante la llamada telefónica. 

Una vez que el cliente regrese de su viaje, deberá solicitar su reemplazo a través de Línea BBVA. 

Cuidamos tu seguridad

Es importante que sigas estos consejos: no des a conocer tu NIP ni lo guardes junto a tu tarjeta, memorízalo y luego destruye la hoja donde te fue entregado; cambia tu NIP con frecuencia; cuida tu tarjeta y no permitas su uso indebido. Usa tu tarjeta de crédito digital cuando compres por internet para evitar clonaciones.

Cuida tu salud financiera

Tips de uso responsable de la tarjeta de crédito

  • domicilia tu pago mínimo y evita caer en mora
  • no gastes más de lo que ganas
  • reserva dinero para imprevistos
  • establece límites de consumo y controla tus gastos a través de la app BBVA Wallet

Ve más consejos sobre el buen uso de tu tarjeta, aquí.

1
Aprende cómo aprovechar al máximo tu tarjeta de crédito BBVA
Entra al microtaller y conoce: la manera más sencilla y correcta de usar tu tarjeta, recomendaciones para realizar tus compras, aprende qué son las fechas de corte y fecha de pago, conoce cómo evitar caer en mora y algunos tips más.

Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas?

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los términos y condiciones de la oferta de estreno?

Las compras y disposiciones de efectivo se incluirán en automático a 12 meses sin intereses, siempre y cuando se realicen durante los primeros 30 días naturales a partir de la contratación de la tarjeta.

El monto máximo de la disposición podrá realizarse en una o varias exhibiciones siempre y cuando no rebase el 50% de la línea de crédito disponible de la tarjeta al momento de efectuarse, la comisión por disposición será cobrada en una sola exhibición de acuerdo al tipo de producto que tengas. Consulta aquí las comisiones de cada producto.

Las disposiciones mayores a $8,000 pesos solo podrán realizarse a través del servicio de Banca por Internet (www.bbva.mx) o de la app BBVA México.

¿Cuál es la diferencia entre mi tarjeta física y mi tarjeta digital?

La tarjeta física es el plástico para hacer compras de manera presencial, mientras que la tarjeta digital es la versión electrónica de tu tarjeta tarjeta física con la que puedes comprar por internet de manera más segura.

¿Por qué es más seguro comprar por internet con una tarjeta digital?

Porque se emplea un código de seguridad dinámico, lo que hace imposible que tu tarjeta sea clonada.

¿Cómo hago compras por internet con mi tarjeta digital?

Al momento de pagar tu compra ingresa los datos de tu tarjeta digital; solo necesitas entrar a la app BBVA Wallet, elegir tu tarjeta y consultar el CVV dinámico, y ¡listo!

¿Cómo sé en cuáles comercios puedo usar mis Puntos BBVA?

Consulta los comercios donde puedes usaer tus puntos, aquí.
Descarga la app BBVA México