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Envíos de dinero

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Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas?

¿Tiene límite de recepción mensual de envíos de dineros desde Estados Unidos? ¿Qué necesita saber tu familiar en Estados Unidos para que te pueda enviar tu dinero de manera inmediata? ¿Genera comisiones por saldo mínimo promedio? ¿Genera comisiones por cuota anual?

Preguntas frecuentes

¿Tiene límite de recepción mensual de envíos de dineros desde Estados Unidos?

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¿Qué necesita saber tu familiar en Estados Unidos para que te pueda enviar tu dinero de manera inmediata?

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¿Genera comisiones por saldo mínimo promedio?

No.

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No.

Legales

IPAB

Producto protegido por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB).

El Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB) es un organismo descentralizado de la Administración Pública Federal, con personalidad jurídica y patrimonio propios creado por la Ley de Protección al Ahorro Bancario, encargado de administrar el sistema de protección al ahorro bancario, a favor de las personas que realicen cualquiera de las operaciones garantizadas en términos y con las limitantes determinadas por la Ley de Protección al Ahorro Bancario.

Adicionalmente, el IPAB garantiza los depósitos bancarios de los pequeños y medianos ahorradores, y resuelve al menor costo posible bancos con problemas de solvencia, contribuyendo a la estabilidad del sistema bancario y a la salvaguarda del sistema nacional de pagos.

El IPAB garantiza el pago hasta 400 mil unidades de inversión (UDIs) por persona, por banco, de las operaciones garantizadas.

Para mayor información consulta la página de Internet del Instituto para la Protección al Ahorro Bancario www.ipab.org.mx.

Documentos y enlaces de interés

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  • Aviso de incremento de comisiones

  • Contrato multinivel

  • Aviso de cambios en el contrato

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  • Transferencias interbancarias: 3 consejos claves

    Con las transferencias interbancarias ahorras tiempo, costos y obtienes seguridad al hacer tus pagos.
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  • Imagen decorativa

    Considera esto antes de sacar dinero en un cajero

    Con estos útiles consejos, estarás seguro al sacar dinero de los cajeros automáticos.
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También puedes llamarnos al 55 1998 8039 de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas, desde cualquier parte de la República Mexicana.

O envíanos por correo electrónico a une.mx@bbva.com, una carta firmada donde nos cuentes lo que sucedió; si tienes evidencia de lo sucedido inclúyela en el correo, además de una imagen, en formato .JPG o .PDF, de tu identificación oficial (INE, pasaporte, cédula profesional menor a diez años de antigüedad).

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Comunícate a los teléfonos:

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