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Preguntas frecuentes

Guía de trámites por fallecimiento

¿Cómo puedo cobrar una suma asegurada de seguro de vida?

Notifica del fallecimiento del titular al Centro de Atención a Siniestros de BBVA Seguros al 800 890 4778 a nivel nacional; o al +52 (55) 53773858 (por cobrar) desde el extranjero.

Es necesario contar con el número de póliza del seguro al momento de la notificación.