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Preguntas frecuentes
Devolución inmediata
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Es la manera en que BBVA apoya a sus clientes, para que sus saldos no disminuyan a causa de cargos no reconocidos en su tarjeta de crédito o débito en compras por internet.
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Aplica solo en tus compras por internet y que no hayan sido con una tarjeta de crédito digital.
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Puedes hacerlo desde tu teléfono celular entrando a la app BBVA; selecciona el cargo que no reconoces y presiona Desconozco este movimiento; o llama a Línea BBVA.