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Preguntas frecuentes
Seguro de salud
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Gastos Médicos Mayores Indemnizatorios, es un seguro médico de enfermedades graves, indemnizatorio e individual, destinado a proveer a los asegurados de recursos económicos con el fin de hacer frente a los gastos que se generen por estas enfermedades.
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Primer diagnóstico de enfermedades graves cubiertas, ayuda por hospitalización, cirugía y asistencia médica.
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No; debido a que nuestro seguro es indemnizatorio, te pagaremos la suma asegurada que hayas contratado.
La indemnización te puede ayudar a pagar el deducible y copago de tu seguro de gastos médicos mayores.
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- Asistencia y orientación médica telefónica
- Referencia telefónica de proveedores médicos
- Descuentos en proveedores médicos de red, como son: laboratorios y gabinetes, servicio de ambulancia, ópticas, hospitales, casas de ortopedia y farmacias
- Precios preferenciales en servicios otorgados por médicos generales, médicos especialistas y odontólogos
- Acceso a la aplicación móvil
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- Cáncer
- Artritis reumatoide
- Diabetes tipo 1
- Fibrosis quística
- Lupus eritematoso sistémico
- Cardiopatía congénita
- Cardiopatía reumática
- Embolia pulmonar
- Infarto al miocardio
- Hepatitis B
- Hepatitis C
- Herpes Zoster
- Tuberculosis pulmonar
- Lesiones por el Virus del Papiloma Humano (VPH)
- Diabetes gestacional
- Eclampsia
- Síndrome de Hellp
- Apendicitis
- Pancreatitis aguda
- Distrofia muscular
- Enfermedad de Alzheimer
- Enfermedad de Parkinson
- Esclerosis múltiple
- Evento vascular cerebral
- Meningitis
- Miastenia gravis
- Asma
- Enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC)
- Enfisema pulmonar
- Glomerulonefritis
- Insuficiencia renal crónica
- Cirugía básica
- Ayuda por hospitalización
- Cirugía del alto costo
- Cáncer
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Puedes hacerlo en línea a través del portal de Seguros BBVA (www.bbvaseguros.mx), ten en cuenta que deberás estar registrado en nuestro portal. Es muy sencillo:
- si ya te has registrado: accede a la zona de Acceso Usuarios e ingresa tu correo electrónico y contraseña
- si no te has registrado: accede a la zona de Registro, llena algunos datos personales, datos de tu cuenta y por último elige un correo electrónico y contraseña
También puedes hacerlo llamando a nuestro Centro de Servicio a Clientes y solicitar un duplicado de la misma de lunes a viernes, de 8:30 a 19:00 horas.
55 1102 0000 de cualquier punto de la República
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Puedes reportarlo llamando al 800 32 72583; las 24 horas, los 365 días del año.