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Preguntas frecuentes

Portabilidad de nómina

Cambié de trabajo y ahora me depositan la nómina en otro banco, ¿puedo regresar mi nómina a BBVA?

Sí puedes; tu empresa te seguirá depositando como lo hace actualmente y, de forma automática, cada vez que te paguen se transferirá a tu cuenta de BBVA.

Para regresar tu nómina a BBVA, sigue estos pasos:

  • Si tienes el servicio de Banca por Internet de BBVA, ten a la mano tu tarjeta de débito del banco donde te pagan actualmente, inicia tu sesión aquí e ingresa los datos que se te piden.
  • Si tienes la app BBVA México, entra y escoge la opción Más del menú, luego presiona Cambiar nómina e ingresa los datos que se te piden.
  • Si no tienes Banca por Internet o la app BBVA México, te sugerimos acudir a una sucursal, donde un ejecutivo te podrá ayudar con tu cambio de nómina.  Después de que haber cambiado tu nómina, en máximo 5 días recibirás un SMS en el celular que tengas registrado con nosotros, para informarte del estado de tu cambio de nómina.