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Preguntas frecuentes

Portabilidad de nómina

Mi empresa me depositaba la nómina en BBVA y después cambió de banco, ¿puedo continuar recibiendo mi nómina en BBVA?

Claro, tú puedes elegir el banco que prefieras para recibir tu nómina. Para regresar tu nómina a BBVA tu empresa no tiene que hacer nada; te seguirá depositando en la misma cuenta y, cada vez que lo haga, se transferirá a tu cuenta de BBVA.

Para regresar tu nómina a BBVA, sigue estos pasos: 

  • Si tienes el servicio de Banca por Internet de BBVA, ten a la mano tu tarjeta de débito del banco donde te pagan actualmente, inicia tu sesión aquí e ingresa los datos que se te piden.
  • Si tienes la app BBVA México, entra y escoge la opción Más del menú, luego presiona Cambiar nómina e ingresa los datos que se te piden.
  • Si no tienes Banca por Internet o la app BBVA México, te sugerimos acudir a una sucursal, donde un ejecutivo te podrá ayudar con tu cambio de nómina.

Después de que haber cambiado tu nómina, en máximo 5 días recibirás un SMS en el celular que tengas registrado con nosotros, para informarte del estado de tu cambio de nómina.