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Preguntas frecuentes

Portabilidad de nómina

Si no soy cliente, ¿puedo cambiar mi nómina a BBVA?

Claro que sí; lo primero que tienes que hacer es abrir una cuenta en BBVA, puedes hacerlo desde tu celular, no es necesario que vayas a sucursal; después puedes cambiar tu nómina. 

Sigue estos pasos: 

  1. En tu celular, descarga la app BBVA México, presiona la opción No soy cliente.
  2. Selecciona la cuenta Opción Avanzada; esta cuenta no tiene ningún costo ni genera ninguna comisión por manejo de cuenta o por saldo mínimo requerido.
  3. Continúa los pasos hasta finalizar la contratación de tu cuenta. Si necesitas la tarjeta de débito (plástico) puedes pasar por ella a cualquier sucursal BBVA cuando lo desees. 
  4. Al terminar de contratar tu cuenta aparecerá la opción Cambiar tu nómina a BBVA, presiona Iniciar e ingresa la contraseña que acabas de crear, llena los datos que se te solicitan y ¡listo!  

Después de haber cambiado tu nómina, en máximo 5 días recibirás un SMS en el celular que tengas registrado con nosotros, para informarte del estado de tu cambio de nómina.