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Preguntas frecuentes

Crédito Hipotecario

¿Ya terminé de pagar mi crédito y ahora qué debo hacer?

El siguiente paso es liberar de gravamen tu propiedad, para eso debes seguir 3 sencillos pasos:

1.Elegir un Notario ya que es la única persona facultada para poder realizar este trámite. Te recomendamos elegir un Notario que pertenezca a nuestro padrón.

2.Inicia el trámite para la carta de liberación llamando al Centro de Atención Hipotecario 1102 0015 Agregar (0155) desde el interior de la república sin costo de larga distancia (55) desde celular, en donde uno de nuestros asesores te ayudará con la solicitud y dará seguimiento a tu trámite, hasta la entrega de la carta.

Requisitos:

Carta en la que indiques el nombre, teléfono, responsable de la notaría y número de Notario con quien deseas liberar tu carta

Último contrato firmado con el banco

Certificado de gravamen (si aplica)

3.Recoge tu carta: este documento se le hará llegar a alguno de nuestros centros especializados de recuperación.

Nota: Una vez recibida la documentación completa y correcta, la carta se emitirá en 10 días hábiles.