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Preguntas frecuentes

Crédito Hipotecario

¿A quién se le entrega la indemnización en una reclamación?

Si el inmueble, sufre daños materiales parciales, se otorgará el monto de la indemnización al asegurado para cubrir dichos daños. Si el inmueble sufriera un daño material irreparable que ocasione una pérdida total, la Indemnización se le entregará a BBVA S.A. hasta por el monto que se adeude y la diferencia si existiera se le entregará al asegurado.

Documentos mínimos indispensables:

Carta dirigida a la aseguradora reportando los daños causados por el siniestro

Presupuesto de reparación de los daños causados por el siniestro

Copia Certificada del Ministerio Público o por otra autoridad que hubiere intervenido en la investigación del siniestro cuando así aplique.