¿El nuevo aviso de privacidad de BBVA México S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA México modifica los términos y condiciones de los productos y servicios que tengo contratados?

No, la nueva versión del aviso de privacidad no los modifica ni altera.

¿La nueva versión del aviso de privacidad implica que la protección de mis datos se verá afectada?

No, la nueva versión del aviso de privacidad de BBVA fortalece la comunicación con los titulares para que tengan mayor claridad respecto al tratamiento que BBVA da a sus datos y adicionalmente actualiza la forma de ejercer los derechos ARCO.

¿En dónde puedo consultar la nueva versión del aviso de privacidad?

Puedes consultar el aviso de privacidad aquí o en cualquiera de nuestras sucursales.

Si tengo una duda sobre el aviso de privacidad, ¿a quién puedo acudir?

Puedes escribir directamente al correo electrónico protecciondedatospersonales.mx@bbva.com , donde podemos resolver tus dudas.

¿Cuál es el principal cambio en el aviso de privacidad?

El principal cambio es que ahora, para ejercer tus derechos ARCO , no es necesario que acudas a una sucursal, únicamente tendrás que llenar la solicitud y enviarla por correo electrónico junto con una identificación oficial vigente a protecciondedatospersonales.mx@bbva.com