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Preguntas frecuentes

Tarjetas de crédito

¿Cómo sé si aplico para el Plan de Apoyo?

Si tienes una tarjeta de crédito contratada con BBVA y:

  • está activa y al corriente con tus pagos al 31 de marzo de 2020
  • estás teniendo dificultades para hacer los pagos correspondientes
  • no tienes reestructura o un plan de apoyo por parte del área de Cobranza de BBVA
  • no tienes situación contable vencida, eliminada o castigada