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Preguntas frecuentes

Quiero cambiar mi nomina

¿Como realizo la portabilidad de nómina?

Ten a la mano tu tarjeta de débito del banco actual donde te depositan la nómina y sigue estos pasos:

Si eres cliente y tienes Bancomer Móvil:

1. Entra a Bancomer Móvil.
2. Da click en "Comprar/Contratar".
3. Luego en "Cambiar mi nómina “.

Si eres cliente, tienes Alertas* y no tienes Bancomer Móvil

1. Descarga Bancomer Móvil
2. Da click en "Comprar/Contratar".
3. Luego en "Cambiar tu nómina".

No soy cliente BBVA

1. Descarga Bancomer Móvil
2. Crea tu cuenta digital
3. Solicita tu cambio de nómina en “Comparar/Contratar”


* Si no cuentas con el servicio de Alertas Bancomer necesitas contratarlo en cualquier sucursal, no tiene costo.