Nuevas Tarjetas BBVA

Consulta cuando quieras en tu app BBVA México el número de tu tarjeta y la fecha de vencimiento en la sección ‘Ver detalle de tarjeta’ o bien, en cualquier cajero BBVA. El número de tarjeta también puedes consultarlo en el contenedor donde te entregamos tu tarjeta o en tus estados de cuenta.

Este código es único y al escanearlo con tu app BBVA podrás consultar tu NIP, restablecer la contraseña o bien, activar tu tarjeta de crédito, siempre y cuando sea una reposición o renovación. 

Este código QR tiene un mecanismo de seguridad que te permite solo a ti, como titular, acceder a tu información una vez que inicies sesión en tu app BBVA. 

Hasta este momento, las tarjetas que podrás encontrar sin datos visibles, de plástico reciclado y con pago sin contacto (contactless) son las tarjetas Crea, Azul, Oro, Platinum, de débito y de nómina. 

Próximamente podrás encontrar más de nuestros productos con estas características.

Si es una nueva contratación visita una sucursal BBVA para obtener la tuya; ahí podrás preguntar sobre la disponibilidad de las nuevas tarjetas, ya que su asignación depende de la existencia de las mismas en cada sucursal. 

En caso de querer renovar tu tarjeta BBVA actual por una con las nuevas características, debes asegurarte de la disponibilidad del producto directamente en sucursal y pagar el costo normal de reposición de $180 + IVA si es tarjeta de crédito, o bien $125 + IVA si es tarjeta de débito.

Activa fácilmente tu tarjeta en cualquiera de nuestros miles de cajeros automáticos; solo sigue las instrucciones que vienen en el contenedor donde la recibiste y listo.

En caso de que tu tarjeta de crédito sea una renovación o reposición, también puedes activarla con tu app BBVA en instantes.

En montos menores a $400 puedes pagar sin contacto en los establecimientos que acepten esta forma de pago y cuenten con terminales de punto de venta habilitadas con tecnología inalámbrica de corto alcance (NFC, por sus siglas en inglés). Solo necesitas acercar tu nueva tarjeta 4 cm a la terminal y en instantes el cobro quedará autorizado. 

Además podrás seguir pagando como siempre lo has hecho: introduciendo o deslizando tu tarjeta en la terminal y tecleando tu NIP en la terminal.

No te preocupes, en tales casos no es necesario dar el número de tu tarjeta. Al momento de la devolución, el vendedor debe introducir o acercar tu tarjeta a su terminal punto de venta y seguir el proceso normal. 

Actualmente hay miles de establecimientos donde puedes pagar sin contacto y cada vez se suman más. Pregunta al vendedor si su establecimiento acepta esta forma de pago o bien, busca el símbolo de ‘Pago sin contacto’ cerca de la terminal de punto de venta.

Ninguno. Hacer pagos sin contacto con tu tarjeta BBVA no tiene ningún costo.

No. Para que el pago se autorice debes acercar al menos 4 cm tu tarjeta a la terminal de punto de venta y es una transacción que no se cobra más de una vez.

Es muy complicado. Para poder hacerte un cobro, tu tarjeta debe estar al menos 4 cm de la terminal. El hecho de tener tu tarjeta en tu bolsa, estar parado o pasar cerca de una terminal habilitada no generará ninguna transacción.