Actualiza tus datos

Cuando se muestre en pantalla un estatus de vencido, rechazado, incompleto o cuando el usuario cambie su identificación y la previamente registrada quede obsoleta.

Cuando se muestre en pantalla un estatus de confirmar o añadir.

Cuando se muestre en pantalla un estatus de rechazado, incompleto o cuando el usuario cambie de domicilio y el previamente registrado quede obsoleto.

Sí.

Consultar el perfil para validar que ya no tenga etiqueta de “en validación” o “rechazado”. Si no tiene etiqueta en el perfil, el documento fue aceptado correctamente.

Puedes utilizar cualquier de los siguientes como comprobante de domicilio:

• Credencial de elector
• Recibo de luz
• Recibo de teléfono
• Recibo de agua
• Recibo de gas natural
• Predial bimestral

Puedes utilizar cualquier de los siguientes como identificación oficial:

• Credencial de elector IFE
• Credencial de elector INE

Tendrás que dirigirte a sucursal con tu INE/IFE o 2 identificaciones para realizar la corrección.

Tus datos están pasando por un proceso de aseguramiento de calidad, y en 48 hrs se te notificará si tus datos fueron rechazados.

Este estatus indica que el proceso realizado fue rechazado por aseguramiento de calidad. En cado caso, se te notificará el motivo del rechazo de INE/IFE y/o comprobante de domicilio. Tendrás que realizar de nueva cuenta el proceso para poder actualizar correctamente tus datos.

Este estatus indica que el documento registrado se encuentra vencido. Tendrás que realizar el proceso nuevamente, con un documento vigente, para poder actualizar correctamente tus datos.

En ese caso, deberás acudir a sucursal con INE/IFE vigente o 2 Identificaciones Oficiales diferentes a INE para realizar la actualización.

El reconocimiento de contrato se solicita al cliente cuando no tiene digitalizado el contrato de su cuenta vista.

La opción para entrar al circuito de confirmación de solicitud de cambio de nivel aparecerá hasta que se tenga INE/IFE, Dirección, Hábitos financieros y Residencia fiscal registrados.

Es una persona que tiene un cargo público o político relevante en nuestro país o en el extranjero, o la persona que dejó este cargo hace un año. Algunos ejemplos son: un jefe de estado, un líder político o un alto ejecutivo en una empresa estatal. También son personas políticamente expuestas su cónyuge, concubinos, hijos, abuelos, hermanos, nietos y cuñados, así como las personas morales con las que esta persona mantiene relaciones patrimoniales (socio, accionista, o dueño de una empresa).

Actúas a nombre y por cuenta propia cuando los productos y servicios están a tu nombre y el dinero que ingresa a ellos es tuyo.

Actúas a nombre y por cuenta de alguien más cuando los productos y servicios están a tu nombre pero el dinero que ingresa a ellos, así como su uso y beneficio son para alguien más.

Las respuestas deberán responderse pensando en un futuro; si tuvieras un crédito, cómo lo pagarías.

Por tu seguridad, deberás acudir a la sucursal para poder editarlo.

La pregunta está enfocada en conocer si en el corto plazo planeas hacerlas o lo haces actualmente de manera frecuente. Si respondes que no y posteriormente las haces, deberás acudir a la sucursal a actualizar esa información.