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Preguntas frecuentes destacadas
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El menú de autoservicio te va guiando para que elijas la opción indicada, también cuentas con la asesoría personalizada y atención de algunos de nuestros ejecutivos.
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Bancomer Móvil no tiene costo ni comisiones por servicio.
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Sí, a cualquier hora, sólo llama a Línea BBVA.
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No, ¡es gratis! Encuéntrala disponible en tu tienda de aplicaciones favorita.
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Comunicarse al centro de atención telefónica para solicitar el envío.
Preguntas frecuentes más consultadas
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El perfil de Riesgo asignado por el Comité de Análisis de Productos Financieros de BBVA es 1. En el entendido que 1 es menor riesgo y 7 mayor riesgo.
Además tu inversión se encuentra protegida por el IPAB, por el monto equivalente hasta por 400 mil UDI.
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Una cuenta digital es una cuenta Libretón Básico de BBVA que puedes contratar desde tu celular; funciona y sirve igual a la que abres con un ejecutivo en sucursal.
Puedes realizar todas tus operaciones desde el celular:
- transferencias
- pagos
- retiros sin tarjeta en cajeros automáticos
- compras por internet
- recibir depósitos desde practicajas o en tiendas de convenio
Al finalizar la contratación, recibirás un correo electrónico con tu CLABE interbancaria y número de cuenta; si lo requieres, puedes pasar por el plástico de tu tarjeta de débito a cualquier sucursal, sin costo.
Conoce todas la preguntas frecuentes de cuenta digital, aquí.
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Talleres de Educación Financiera gratuitos.
Tiene también uno de los CAT, más competitivos del mercado y promociones a meses sin intereses.
Protección contra cargos no reconocidos.
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Acudir a la sucursal con identificación oficial y tarjeta de la cuenta asociada para autenticarse.
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La portabilidad de nómina es el proceso mediante el cual el empleado decide cambiar el depósito de su nómina a un banco distinto al que su patrón le asignó. Este trámite no cuesta.
Conoce todas la preguntas frecuentes de portabilidad de nómina, aquí.