Beneficios
Conoce los beneficios de BBVA Send.
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Ventajas
- Total seguridad en tus envíos de dinero.
- Dispón de tu efectivo sin necesidad de usar tarjeta.
- Envía dinero a tus contactos aunque no tengan número de cuenta.
- Puedes pedir dinero a tus contactos sin dar tus datos bancarios.
- Puedes revisar tus movimientos y recibirás notificación de tus envíos.
- Si te confundiste de persona, simplemente cancela tu envío.
La cobertura del servicio dependerá de la conexión a internet.
Requisitos
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¿Qué necesito para activarlo?
- Tener alguna cuenta BBVA
- Contar con un celular con acceso a Internet
- Contratar los servicios digitales
- Tener registrado tu número telefónico valido para recibir notificaciones relacionadas a tu cuenta
- Tener una cuenta de correo electrónico
Retira dinero sin tarjeta
¿Cómo puedes retirar dinero con BBVA Send?
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Retira efectivo sin necesidad de tarjetaPara retirar dinero sin tarjeta con BBVA Send selecciona la opción retirar e ingresa la cantidad que necesitas.
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¿Cómo retirar sin tarjeta?En cualquier cajero automático BBVA selecciona la opción "Retiro sin tarjeta". Ingresa la clave de retiro y el código de seguridad para obtener tu dinero.
Envía y recibe dinero
¿Cómo puedes enviar y recibir dinero con BBVA Send?
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¿Qué necesitas para enviar dinero con BBVA Send?
Si tienes una cuenta Bancomer envía dinero a los contactos de tu celular, no es necesario que sea cliente Bancomer.
Solo abre BBVA Send y selecciona la opción "Enviar", elige el contacto y selecciona el importe.
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¿Cómo puedes saber si se realizó el envío?Tu contacto recibirá una notificación por SMS y tendrá hasta 7 días para disponer del dinero. Puede obtener el efectivo en cualquier cajero automático Bancomer o agregar la cantidad a su cuenta bancaria desde su celular.
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Decide cómo recibir tu dinero con BBVA Send
Para disponer del dinero que te enviaron, abre BBVA Send y decide cómo quieres recibir el dinero. Tienes 3 opciones:
- Depositarlo en tu cuenta BBVA.
- Depositarlo en otra cuenta de cualquier banco.
- Retirarlo en efectivo sin necesidad de tarjeta en cualquier cajero automático BBVA.
Beneficios de BBVA Send
Retiro sin tarjeta
Retira dinero sin necesidad de la tarjeta.
Beneficios de BBVA Send
Recibe dinero
Recibe dinero de tus contactos y cóbralos en tu cuenta BBVA, en la de otro banco o en uno de nuestros cajeros sin necesidad de tarjeta.
Beneficios de BBVA Send
Envía dinero
Envía dinero a tus contactos del celular sin tener que pedirles número de cuenta o CLABE.
Beneficios de BBVA Send
Pide dinero
Pide dinero o lo que te deben a tus contactos que tengan cuenta en BBVA. Ellos podrán enviártelo desde su app y lo recibirás en el momento.
¿Cómo puedes pedir dinero con BBVA Send?
Para pedir dinero a los contactos de tu celular, es necesario que tengan cuenta Bancomer.
Abre BBVA Send y selecciona la opción "Pedir"
Ingresa la cantidad y escoge el contacto al que quieras solicitar la suma.
Un SMS le notificará que le estás pidiendo dinero y podrá enviártelo desde BBVA Send.
FAQ’s
Preguntas Frecuentes
¿Es necesario ser cliente de BBVA para usar BBVA Send?
¿Cuál es mi contraseña de acceso a BBVA Send?
¿Qué es la sección de Pendientes?
¿A quién le puedo enviar dinero?
¿Es necesario tener guardado previamente en mi agenda telefónica el contacto de la persona a quien quiero enviar dinero?
¿Cuáles son los límites o cantidad máxima que puedo mandar?
¿En qué momento veo reflejados en mi saldo los envíos que mandé?
¿Puedo utilizar BBVA Send para pagar productos o servicios?
FAQ’s
¿Es necesario ser cliente de BBVA para usar BBVA Send?
Para recibir dinero con BBVA Send y disponer de él no es necesario ser cliente del banco, pero para enviar dinero a tus contactos sí lo es, además tienes que tener activo el servicio de Alertas Bancomer. Tiene sus ventajas ser cliente BBVA, ¿no?
¿Cuál es mi contraseña de acceso a BBVA Send?
Si ya cuentas con BBVA Móvil, accede con la misma contraseña que utilizas para entrar a la aplicación. Si no es así, BBVA Send te pedirá asignar una contraseña la primera vez que la abras.
¿Qué es la sección de Pendientes?
Es donde aparecerán todos los envíos que te han hecho y que aún no has cobrado.
¡Recuerda que sólo tienes 7 días para cobrar tu dinero!
Tic… tac…tic…tac…
¿A quién le puedo enviar dinero?
A cualquier persona cuyo número de celular esté registrado en la lista de contactos de tu smartphone sin importar si son clientes BBVA o no.
¿Es necesario tener guardado previamente en mi agenda telefónica el contacto de la persona a quien quiero enviar dinero?
No. Cuando estés en la opción de Enviar, además de acceder a los contactos de tu agenda, tendrás la opción de guardar un nuevo número de celular.
¿Cuáles son los límites o cantidad máxima que puedo mandar?
Hasta $8,000 por día o $29,500 al mes.
¿En qué momento veo reflejados en mi saldo los envíos que mandé?
Hasta que la otra persona cobre el dinero será descontado de tu cuenta BBVA.
Recuerda mantener ese dinero en tu cuenta, porque si te lo gastas, cuando tu contacto quiera cobrarlo será rechazado.
¿Puedo utilizar BBVA Send para pagar productos o servicios?
No, es únicamente para enviar dinero a tus contactos.
Documentos y enlaces de interés
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