Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Transferencias en Tiempo Real
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En el menú lateral izquierdo > opciones ‘Transferencias en Tiempo Real’ y ‘Conciliación’.
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Si quieres que otros usuarios lo puedan utilizar, realiza los siguiente:
- Ingresa al módulo de ‘Administración y control’ > ‘Administración de usuarios’.
- Para conciliar: selecciona al usuario y activa ‘Servicios de información de cuentas’ > ‘Conciliación’.
- Para realizar transferencias y dar seguimiento, debes seleccionar: ‘Operaciones en tiempo real’.
- Una vez que esté activado, podrás verlo en el menú principal.
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La opción de filtros te permite buscar operaciones de una forma más rápida, solo tienes que hacer clic en ‘Buscar’ y seleccionar entre varios campos de búsqueda.
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Con esta nueva funcionalidad podrás configurar la información que quieres ver en pantalla, solo haz clic en ‘Configurar tabla’ y selecciona los campos que quieres ver.
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Si en el proceso de activación no te aparecieran, acércate con tu ejecutivo(a) para que los incluya en tu contrato.