Ya soy usuario del servicio con anterioridad, pero no tengo una Tarjeta de Acceso Empresarial (TAE), ¿qué hago?

Seguirás ingresando del mismo modo, con tu clave y Tarjeta de Seguridad; si no cuentas con una, deberás acudir con tu gestor de sucursal para solicitar una, pues el acceso a los servicios de tu Banca por Internet es solo a través de ella.

Si solicitaste una reposición actualízala ingresando los 16 dígitos en el acceso exprés y siguiendo los pasos que se te solicitan en el cuadro de ayuda.